12319是什么电话,12319是什么电话( 二 )

2、对于需进一步落实的信息，热线中心接入市民相关信息后，根据实际情况，经服务中心加工处理后，直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台（包括主管部门）及有关的责任单位或主管部门。
3、在规定期限内，由二级或三级网络责任单位落实解决，同时通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心，随后由热线服务中心回访市民，保证服务工作到位。
参考资料来源：百度百科—12319

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4、12319是什么部门电话?12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。
城建服务客服电话。

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5、12319是什么电话12319是城建服务热线，是建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码。
目前的12319的功能主要有这样几项。
1、防汛、河道、排水、供水等方面的投诉、咨询、建议和报修。
2、公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管等方面的投诉、咨询、建议及报修。
3、房地产方面，包括建筑用地、集体土地、商品房预销售等应急维修等方面的投诉、咨询、建议及报修。
4、市政方面，包括高速公路、市管道路、市政工地和燃气行业等方面的投诉、咨询、建议及报修。
5、全市市容环境卫生工作，城市管理执法监察工作，等方面的投诉、建议、咨询及报修。
【12319是什么电话,12319是什么电话】 6、绿化养护管理、公园管理、损坏绿化及绿化建设等方面的投诉、咨询和建议。