【手机锁屏密码忘了怎么办,我的锁屏密码忘了怎么办？】若无法使用云服务清除数据，请您携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理 。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP–我的–网点查询–选择您的省市进行查询；
3、显示“手机已锁定”后，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，再对锁屏密码进行修改 。若忘记锁屏密保，请携带身份证、购买凭证到vivo客户服务中心进行处理 。
注：建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟 。

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