影响消费者态度改变的因素有哪些,影响消费者态度的因素有哪些( 二 )


(1)消费者的需要或动机
(2)消费者的购买能力
(3)消费者品牌信念和情感的强度以及新信息的影响
(4)缺乏直接的产品经验
(5)变化的市场条件
(6)消费者对未来的预期
(根据《消费者行为学》荣晓华著)
销售者的态度和行为 。
消费者本身修养,对于事物追求的东西好差程度不一样
价值标准不一样 。
【影响消费者态度改变的因素有哪些,影响消费者态度的因素有哪些】

影响消费者态度改变的因素有哪些,影响消费者态度的因素有哪些

文章插图
3、请问在市场营销中影响消费者行为的因素有哪些?1、消费者自身的欲望为驱策消费者去购买的主因 。它既产生于消费者的内在需要,又来自外部环境的刺激 。强烈的需要会成为决定某一时期的消费行为的支配力量 。但是,某一需要还要取决于消费者个人的习惯、个性和家庭的收入总水平与财产额的高低,以及家庭规模与结构的特点,等等 。
2、外界环境为制约消费者行为的影响性因素 , 它包括社会因素和企业因素两个方面 。社会因素主要有:社会交往 。每个消费者都有自己的“社交圈”,他会购买与“生活圈”里的人大致相仿的消费品,如服装、住宅、耐用消费品、饮宴费等等 。某种社会舆论和社会运动的影响(例如购买国货运动) 。
3、企业因素主要有:企业产品更新换代情况和质量、性能、包装所具备的吸引力;名牌品的商标给与消费者的信誉;企业的广告和推销员的“劝说”所形成的“拉力”;企业位置与服务态度;商品价格及与它相联系的服务费用的高低;等等 。
4、此外,形成消费者购买的重要条件还有:消费者对某种消费对象的“认识”与“理解”;对购买该商品或劳务的“经验”与“知识”;通过对各种商品的比较和“判断”所形成的“态度”;等等 。

扩展资料
消费者的购买意图,会因他人的态度而增强或减弱 。他人态度对消费意图影响力的强度,取决于他人态度的强弱及他与消费者的关系 。一般说来,他人的态度越强、他与消费者的关系越密切,其影响就越大 。例如丈夫想买一大屏幕的彩色电视机,而妻子坚决反对,丈夫就极有可能改变或放弃购买意图 。
消费者购买意向的形成,总是与预期收入、预期价格和期望从产品中得到的好处等因素密切相关的 。但是当他欲采取购买行动时,发生了一些意外的情况,诸如因失业而减少收入,因产品涨价而无力购买,或者有其他更需要购买的东西等等,这一切都将会使他改变或放弃原有的购买意图 。
参考资料来源:百度百科-消费者行为