快递派件是什么意思,派件是什么意思( 三 )


快递派件意义
快件派送是快递服务的最后一个环节 , 具体工作包括:进行快件交接,选择派送路线,核实用户身份,确认付款方式,提醒客户签收,整理信息和交款等项工作 。快件派送不仅是直接保证快件快速、准确、安全地送达客户的最后一环,也是快递企业收集快递服务反馈信息,同客户建立与维护良好关系的另一个重要机会和渠道 。
快递公司超派件
超派件也叫超区件,是指快件派送地址超出了快递派送的范围了,超区件一般是要自己去?。?br />1、快递不派送范围,快递公司会通知发件人,看是否需要转交其他公司派送 。或者经商量联络收件方协商处理;
2、快递公司直接通知收件方自取或者转交其他快递公司派送,当然会产生费用 。