为了增加“人气”与“信誉度”,一些电商平台上的商家选择刷流量与刷单的方式“另辟蹊径” 。
第一财经采访人员通过调查了解到,在搜索引擎排名靠前的刷单平台不少已经拥有5~7年的运营经验 , 客服人员在与采访人员沟通的过程中,会反复提及这一点,试图从侧面佐证平台的“安全性” 。
在随机打开的“宝宝刷”主页上,“诚信、可靠、安全、简单”这四个关键词被放在了最显眼的地方 。
一位在线客服人员告诉采访人员,“宝宝刷”已经拥有了5~6年的运营经验,在该平台上 , 既可刷单 , 也可接单 。“放单”则有两种途径:平台托管发放和自己放单 。
客服人员称,托管发放指的是 , 商家入驻本团队,提供宝贝链接和刷单明细给主管 ,主管会安排主持放单并联系刷手刷单;自己放单指的是,进入本团队成为放单主持 ,团队提供平台与刷单群资源,商家可以自己联系刷手,自己也可刷单、刷平台和其他商家的单子,还可以代放其他商家的单子给刷手赚取佣金 。
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在不同平台上的刷手佣金也有所区别 。在拼多多、京东上,自己放单的佣金是2~5元/单 ,淘宝佣金则根据刷手的等级分为三档:三心以下3~4元,四心至五心则需4~5元,一钻以上5~7元 。通过平台放单的佣金则是100元以下的商品8元/单 。
当被问及这两种方式哪个更适宜操作时,该客服表示:“自己放单佣金会比较少 ,因为托管发放的话还得把佣金钱给主持 , 但自己放单还可以筛选刷手 。”“主持”是介于商家和刷手之间的人,把商家提供的单子放给刷手拍单 。在“宝宝刷”网站的主页中,“主持怎样稳定赚钱”这一项也被列至常见问题中,所谓赚钱 , 就是赚取商家和刷手之间的差价 。
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为了自证“可靠”,客服人员向采访人员展示了放单的QQ群和刷单平台的截图 , 并向采访人员表示,一般而言,新店前来刷单的规模都是几百单起步 。
除了刷单,还有刷流量 。在一则“淘宝刷单之前为什么要刷流量及刷流量的意义和作用”问题的回答中,采访人员了解到,正常的宝贝上架后是先有流量然后才会有人下单,所以要先刷流量后刷销量,而且还要用流量控制转化率,流量和销量是由少变多 , 但是转化率要由高变低,这样才能让宝贝的权重稳步上升 。
在名为“流量宝”的刷流量平台上,客服人员告诉采访人员,在淘宝、京东、咸鱼、拼多多中,除淘宝PC端不建议刷 , 其他均可以优化,都可以统计到 。对方称流量来自全国各地的真实IP、流量安全 。刷不同类型的流量,设定不同任务与IP数,有着不同的资费 。采访人员拿到的一份报价显示:充值30元,到账30点 ;充值1000元,到账2000点;PC端:1000IP/天=1点 100IP/天=0.1点;移动端:1000IP/天=3点 100IP/天=0.3点;App流量:1000IP/天=40点 100IP/天=4点 。
无论是刷单还是刷流量,这种虚假繁荣的后果,有商家的营销成本上升 , 也有缺乏经验的网友被骗 。“职业刷手”需要交钱入会员才能进入平台放单的通讯群,而这类刷单平台是否可信,也仍属未知 。
【号称“安全”运营五年,刷单平台左手放单,右手刷单】“技术可以遏制刷单,这属于业务安全的范畴,就是通过数据分析把作弊、刷单的账号找出来,安全+大数据分析,筛选羊毛党,外加用户举报 。个别电商有这经验,大部分无可奈何 。”腾讯电脑管家高级安全专家李铁军对第一财经表示,“但是刷单不会消亡的 , 会处于某个平衡点,虚假交易线下也有 , 因为需求一直在,管理要做的是控制刷单的营销 。”
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