导游实习心得体会(三)盼望已久的实习学习生活开始了,我很兴奋 。因为我总算是可以去体验社会生活,体验自己以后的职业生活 。这对于我来说是那么的新鲜与向往 。然而转眼一个月的时间就过去啦!真得不得不承认时间它过得太快 。
在这一个月里面,我开始了上班族的体验生活 。每天早上很早起床去挤公车上班 。在忙碌的一天之后坐车回家 。这样简单、充实的过着每天 。虽然在这一个月之中我也感觉有点累,但是说实话我心里面确实是很开心的,像每天早上看见阳光温暖的照射,每天挤公车,车上的都是一个个为自己生活与未来在拼搏的人 。
看见他们这样的生活,我的心里也是特别的有感慨 。因为在我一个大一学生眼里我是从来就不知道这些生活体验的 。我在学校里面过着学校简单、轻松的生活 。对外面的社会我是一无所知 。在学校时还会抱怨生活的无聊 。心里追求那种上班族的忙碌生活 。因为我觉得像这样的充实一天才是最好的生活写照 。生活本就是这样不是吗?我很高兴我可以提前拥有机会体验这种我向往的生活
刚开始的几天我的工作就是整理资料,有酒店、餐馆、旅行社、景点等 。把资料做进公司的网页平台 。做多了之后我也曾有想这些资料做进去有什么用?有点抱怨,因为这事情很繁杂 。但是我们老总告诉我们资料是很重要的,是我们做行程的必要资料 。就在昨天当老总要我们做一个两日游的行程时,我们需要景区资料、酒店资料、餐馆资料 。我们只需在平台搜索就可以,这让我知道也明白资料它的作用 。在整资料的时候也知道与了解了更多的景区、酒店、旅行社 。多少有收获 。
为了让我们学到更多的东西,老总便会让我们做不同的事情 。我们有学着简单了解行程 。把一些做好的行程输入平台 。刚开始我就只是单纯的把行程做入电脑然后心里就认为任务已经完成,但是但老总随便问我一个有关行程的问题,我却是哑口无疑 。老总便告诉我做行程重在是去了解行程里面的东西,比如有哪些景点,住宿、交通、用餐等这些都是你必知道的,顾客他们需要知道这些东西的 。在这之后我做行程的时候便会去记住它的大概讯息 。当顾客咨询的时候我也不是一无所知了 。
在办公室工作了一段时间,了解了做旅游这一方面的一些东西之后,我们便开始出去与同行接触,拜访旅行社,给他们送我们旅行社的精品路线 。以求在以后有合作机会 。在外拜访的三天里面天天都是很忙碌的 。需要去的地方都是不知道具体位置,需要我们的寻找 。在拜访同行有热情接待的,也有比较冷淡的 。但是让我体会到了跑业务的工作 。让我敢于去做很多没有做过的事情 。心里收获很多 。也知道做旅游这个工作就是要你和各行各业打交道,需要的是自我的大胆,真诚,热情,微笑 。
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