(3)生活上的体贴关心 。班员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定 。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,每个人出门在外,不免有些孤单寂寞和思乡之情 。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切 。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让班员发挥自己的专长 。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛 。使班员在玩的时候放松,心情 保持舒畅 。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作 。
总之,通过创新“优质服务”策略,提高认识,明确职责,创新服务格局,扩大服务层面,标本兼治,综合治理,建立完善的服务体系,提高服务水平,将优质产品连续不断地提供给客户 。通过“优质服务”,深化“创一流”活动,让客户满意,让总厂放心,使总机械厂在激烈的市场中立于不败之地 。
通过这次学习,使自己认识到一个班组长,首先要定出目标,掌5
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握技术,员工才有一个奋斗前进的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和组织能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技术、计划、任务安排上,善用人才、合理分工 。为总厂今后发展,做出应有的贡献 。
[篇2:班组长培训心得体会]
对于这次的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了 。我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上 。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来 。进一步提升我们的管理理念和解决问题的能力,更好的履行岗位职责,适应事业部的生产经营和发展需要 。通过这次培训学习使我更加的了解做一名工段长的职责、使命
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、赵书记对事业部面临的形势及发展前景和事业部近期目标的讲话 。
在某种意义上讲,也就是对我们班组长提出了要求,怎么样完成这一目标,使生产型企业向真正意义上的事业部转变 。在现场定置管理和班组管理台账讲解中,针对各个班组的实际情况,详细的讲到现
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场各类物品定置摆放的一些误区,以及班组台账书写中的一些错误和弊端,使我对这方面有着更清晰的认识 。
二、在各位优秀班组长的管理经验介绍和交流中,更使我了解作为一名工段长我的职责是
1、协助车间主任做好车间的各项工作,参与制定修订车间有关安全生产管理制度、安全技术规程和应急预案,并负责检查员工的落实执行情况 。
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