公务礼仪培训心得体会怎么写?( 五 )


3、一定要进行有效的沟通 。
言谈一定要清晰简洁、通俗易懂,然后还要多多的学会去赞美别人 。在这节礼仪中,让我学到,在生活中怎样与不同的人去沟通,根据不同的人采取不一样的沟通方式,沟通不是看你说的话有多少,而是看你说的话能不能说到别人的心坎里去,举个简单的例子,如果是个年长者,那么你就跟他聊当年的成功经验;成功者,就聊成功者创业的过程;一般男士,聊平平安安、平平淡淡就是真;中年女士,聊子女;青年女性,聊时尚服装;大学毕业生,聊理想;中学生,聊偶像等等,在生活中这是一门最有用的艺术,学会做一个会说话的女子 。
细节决定成败,通过《职业素养礼仪》的学习让我懂得了生活中的事从细小做起,从点滴的礼仪素养做起,虽然课程结束了,但最重要的是怎样学以致用,我要将这些职业素养执行于生活和工作当中,不断的用礼仪的准则规范自己,只有不断进取,才能使自己在这方面有所进步和提高 。

公务礼仪培训心得体会怎么写?


公务礼仪培训心得体会
《公务礼仪》是《礼行天下》丛书的其中一册 。该书从公务员的形象、办公、交际、日常生活等方面详尽介绍了公务员应有的礼仪风范,并配有图片具体说明,图文并茂,有助于提升公务员的礼仪修养 。下面是带来的公务礼仪培训心得体会,欢迎大家阅读 。
篇1:公务礼仪培训心得体会
“仁、义、礼、智、信、廉”是儒家文化的精髓,其中的礼就是道德规范 。孔子曰:礼者,敬人也,在人际交往中,既要尊重别人,更要尊重自己,此即礼者敬人 。“做人先学礼”,礼仪教育是人生的第一课 。礼仪必须通过学习、培养和训练,才能成为我们的行为习惯 。学习礼仪有助于提升个人素质,内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养 。
一个人的举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面,都能展示一个人的素质修养、一个单位的整体形象 。形象体现于细节,细节展示素质,所以,我们在工作中,应真正地做到注重工作和生活中的微小细节,力求完美做好每一件事 。及时更新知识和熟练掌握专业技术及服务养殖户沟通技巧,为广大养殖户开展优质服务,树立好新时代畜牧技干新形象 。
这次培训虽不可能掌握所有的精髓,但也让我学到了不少,使我深深懂得:在人际交往和服务群众的过程中,如果着装不妥、忽略细节、不懂礼仪等,在这些小的不能再小的问题,往往会处境尴尬、闹出笑话,对个人形象和畜牧技干整体形象都会有意想不到的影响 。
篇2:公务礼仪培训心得体会
这个体会不是规定和要求的作业,而是自己真得想搞清楚的一种认识 。