3、准备一份餐饮检查验收单,以供餐饮验收时使用 。
4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇 。
5、核定所有餐具、茶具、服务用品、布草、清洁用品、服务设施等物品的配备标准 。
6、实施开业前员工培训计划 。
7、与总经理商定员工食堂的开出方案 。
(五)开业前第五周
1、展开原材料市场调查分析;制定原料供应方案和程序 。
2、与厨师长一起着手制订菜单 。菜单的制订是对餐饮整体经营思路的体现,也是餐饮出品档次的体现,要经过反复讨论,基本方案制订好后报总经理 。菜单设计程序:
①明确当地的饮食习惯(依据市场调查分析报告)
②酒店餐饮的整体经营思路的目标客户群
③原料供应方案
④厨师队伍的实力
⑤综合制订菜单
⑥印刷 。要求开业一周前印刷品到位 。
3、确定酒水、饮料的供应方案;与财务部一起合理定价,报总经理 。
4、各种印刷品如筷套、牙签套、酒水单等设计印刷 。
5、与客房部联系,建立客房送餐程序 。
6、与财务部联系制订结帐程序并安排二个课时以上的培训 。
7、邀请财务部予以财务管理制订培训 。
8、与保安部制订安全管理制度 。
9、与客房部联系制订布草送洗程序 。
10、与前厅部联系制订自助早餐等信息反馈程序 。
11、与销售部联系建立会议、宴会工作程序 。
12、建立餐饮部的文档管理程序 。
13、继续实施员工培训计划 。对餐饮服务基本功进行测试,不合格的要强化训练 。
(六)开业前第四周
1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、餐具、酒水等客用品的总库存标准 。
2、核定所有餐饮设施的交付、接收日期 。
3、准备足够的用品,供开业前清洁使用 。
4、确定各库房物品存放标准 。
5、确保所有餐饮物品按规范和标准上架存放 。
6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改 。
7、与财务部经理一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理 。
8、继续实施员工培训计划 。
(七)开业前第三周
1、与工程部经理一起全面核实厨房设备安装到位情况 。
2、正式确定餐饮部的组织机构 。
3、确定各区域的营业时间 。
4、对会议室桌位、就餐餐位进行全面的统计 。
5、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案 。
6、按清单与工程负责人一起验收,验收重点:装修、设备用品的采购、人员的配置、卫生工作 。
7、拟订餐饮消费的相关规定 。
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