书店打工社会实践报告怎么写?

今年寒假为了在社会中实践一下,经亲戚介绍我来到县城的一家书店中打工,工资很少也正是这个原因,店长才同意我打短工 。由于假期限制只干了两周,在打工期间我尝到了工作中的酸辣,辛苦虽有但更多的是收获 。在这段时间里,我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识 。
一、书店实习内容
之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变 。1月24日上午8点,我开始了在书店的工作 。按照计划,店长徐老师将对我进行一天的工作日的培训,在短短的一天里有很多的培训内容 。徐老师向我简单介绍了书店的情况,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握 。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意 。
作为华鲁的窗口,书店直接面向着广大的读者人群,在书店的图书展架中,新概念系列作为新东方学校一直以来基础英语课程的教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点 。下面是店内工作的大概流程与主要工作内容:
1.图书的接货与入库
据说,没有经历过暑期班的店员,不算真正的(华鲁)店员 。虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍然很多,而学校学员的'到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦 。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大 。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求>申请>批准>作单>报单>接货>清点>上架入库 。其中,我能接触
到并经常参与的是“接货>清点>上架入库” 。首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大概记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步——清点 。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为经常来的都是本版书,熟悉的货,对得也快,书号也就不用那么仔细的看了 。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架 。所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,放在专门的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了 。书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书 。这段时间除了书店店内图书的大流量外,外卖也加大了图书的流量,所以书店又临时申请了一个分库 。