一、管理职责
我店严格按《药品经营许可证》所批准的经营方式、经营范围从事药品经营活动,所有证照悬挂于药店显著位置,方便群众监督 。
我店根据药品经营的特点和特殊性,设立了具有药剂师职称的专职质量管理员,赋予“一票否决权”,负责药店的日常管理工作及整个药店经营活动的质量管理和监督,并定期对验收员、养护员进行职业技能培训及岗位人员培训 。设立了兼职验收员,负责对整个药店所有药品的质量验收;设立了兼职养护员,负责整个药店药品的养护工作 。制定了符合《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规又适合我店运作的《质量管理制度》,使所岗位所有操作都实行制度化,避免“以情管人”的随意性,保证了质量管理的连续性和可操作性 。
我店对《质量管理制度》中的各项规章制度定期检查和考核,一般为每季度一次,并根据检查考核对相关人员进行奖励和处罚,并建立记录 。每年进行一次质量内部评审,一般为每年的11月到12月,并建立记录 。
关键项3项,一般项13项 。自查考评结果关键项完全达到,一般项(6006)以外,均达到要求 。其中条款(6006)质量管理机构或专职质量管理人员应负责建立企业所经营药品并包含质量标准等的质量档案,我店善未达到 。我们将在今后的工作中落实具体人员逐步完善 。
二、人员与培训
我店质量管理员为药剂师,符合GSP管理要求 。验收员、养护员、营业员均为高中(中专)以上学历,达到GSP认证标准 。所有人员都经西山区疾病预防控制中心体检合格,无传染病、精神病等可能会污染药品的疾病,并持有健康证 。同时建立了员工档案、健康档案 。
我店所有人员经药品监督管理培训考核,成绩合格后方可上岗 。在岗后,根据我店制度定期由质量管理员进行在职培训考核 。并建立了培训档案 。
关键项4项,一般项8项 。关键项完全达到,一般项完全达到 。
三、设施与设备
我店经营面积为200平方米,有符合药品陈列要求要求的柜台51个,共61米,并根据“四分开”原则将其划分为非药品区和药品区,药品区又划分为处方药盒非处方药、外用药和内服药、易串味药单独陈列 。营业有货架、柜台齐备,销售柜组标示醒目,店面环境清洁卫生,地面平整,所有药品经营之路管理工作配以电子计算机管理,并配有经昆明市技术监督局检验合格的温湿度计一台,防尘工具、防潮用品、防虫用品、防鼠用品齐备,工作正常,达到GSP标准要求 。
关键项3项,一般项10项 。关键项达到2项(另6801项为合理缺项),一般项达到7项(另6705、6807、6808项为合理缺项) 。
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