(2)对于顾客的外送甜点一定准时送到 ， 决不拖延时间 ， 保证让顾客吃到最新鲜的甜点 ， 如果中途出现意外或者突发状况 ， 
一定第一时间告诉顾客没有将甜点送到的原因 ， 并且事后做双份赔偿 。
九、前期投入
1.房租1000元
2.门面装修约1000元(包括店面装修和灯箱)
3.货架和卖台投入约1000元
4.员工(3名)免费
5.机器设备投资：4000元(包括制作蛋糕的全套用具)首期进货款：面粉、奶油、巧克力 ， 水果等原材料 。）
6、货品本钱：30%左右 。
7、水电等杂费：300元
8、500元设备折旧费：按4年计算 。
十、经济效益分析
营业额：其中包含了成本和利润两个部分
成本：其中包含了部分永久性设施的费用
利润：利润占营业额的30%
假设DIY甜品店一天的顾客有50人 ， 平均一人消费20元 ， 则一天的毛收入为1000元  ， 成本大概为500元 ， 则一天的营业净收入有300元 ， 一个月除去员工两天的休假日 ， 利润为300X28=8400元 ， 一年的收入为8400X12=100800元 ， 总的来首DIY甜品店的经济效益还是有发展前途的 。

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