三、实习内容
因此报到的当天我们去的很早 , 其实每天都差不多 , 早上八点半上班 , 下午五点半下班 。第一天很快就见到了经理 , 接着就上了岗 , 于是我们就开始了以后的工作 。说实话 , 刚开始那段时间挺难的 , 因为是新来的 , 和员工不熟悉 , 缺少交流 , 许多时间都是自己在那观察 , 不知道干什么 。
第一天经理给我们讲解了公司历史之后 , 安排销售部的主管带我们这帮实习生 , 主管二话不说 , 先给我们每个人发一沓展厅所有车型的配置表 , 让我们去会议室看 , 天气比较热 , 我们在会议室开着空调看配置表 , 是挺舒服的 。但是没天都想着念着啥时候下班埃那几天真的很难熬 , 每天都是看乏味的配置表 , 因为我们对车型不熟悉 , 想要教我们其他的东西也没办法教 。我们多么希望能有点事情做啊 , 哪怕是苦力我们也愿意干 。
可是 , 销售部是最忙的 , 无论有人没人都要站在展厅那里等待客户 , 客户来了要全程接待 , 主管们也没有太多时间 。我们只能看看配置表 , 看看他们接待客户的流程以后参观后面销售部及维修部 , 整个店的规划 , 店挺大的 , 至少放车的地方就有三层楼 , 听说库存车辆都有150 。就这样熬到假期后 , 主管们闲下来了给我们分组分配师傅 , 我的师傅人很好 , 让我在他旁边看他如何接待客户 。
流程相对教简单 , 师傅每天给我分配任务 , 今天记嘉年华配置 , 明天记蒙迪欧配置 , 然后他第二天考核 , 这样确实记的很快 。期间有一次我自己接待了一个客户 , 那叫一个激动啊 , 还算挺顺利的 , 没出什么错 。问到店内优惠的时候 , 我把他交给师傅了 。平时早会结束后 , 我们新来的还要擦擦车 , 擦车能学到如何保养 , 而且还能看看汽车配置等等 。师傅也经常对我说:要想卖好车 , 就必须先学会擦车 。一个懂得如何爱车的人 , 才能把对车的渴望传达给客户 。
期间师傅和主管都问过我们 , 实习这短时间觉得怎么样 , 我觉得还可以 , 就是幸苦点 。他们说 , 做销售这行就这样 , 别人闲的时候 , 你们最忙 , 别人忙的时候 , 你也没有时间闲 , 一年四季在展厅站 。而且 , 想要赚钱还要努力 , 不努力不行啊 , 销量上不去 , 工资都不够房租 。我也觉得是这样 , 但是没有这个社会就这样 , 没有什么是轻轻松松的 , 能轻轻松松赚钱的也不是我们这样学历的人能上岗的 , 所以学历多高就只能吃多好的饭 。
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