《自信而高效的沟通》读后感100字( 六 ) 批评|第一印象|沟通|自信|自尊

这份电报像魔法一样奏效了。从那以后，这位商人不仅严格遵守规定，而且花费大量时间和精力，说服其他商人遵守规定。
胡佛在这里使用的，不过是学校里老师们常用的老把戏。他们会挑出班上最调皮的男孩，对他说：“我要离开教室几分钟，你来当班长，维持秩序，直到我回来。”
没错，就是这么简单的对付“熊孩子”的道理，却折射出了人性的本质。
许多能力相对平庸的人，却比那些才能更杰出的人取得了更大的成就，仅仅是因为他们更有自信——这听起来或许有些不公平，却是屡见不鲜的现实。
被称为“世界酒店之王”的康拉德·希尔顿，一手缔造了拥有数百家豪华酒店、全球规模最大的连锁酒店——希尔顿集团。
年轻的时候，希尔顿拥有的财富并不多。事实上，当时他的全部资产就是对自己能遵守承诺的信心，更重要的是，他能够激发别人对自己也产生信心。
不管遇到什么样的困难和障碍，希尔顿总是表现得不可能失败一样。这种自信仿佛有一种魔力，能让别人也相信他真的不会失败。
希尔顿拥有的第一家豪华酒店，是用他不到5万美元的自有资金创办的。当他告诉母亲，自己正在筹建一家真正的豪华酒店。母亲的第一反应就是：“钱从哪儿来？”
当他成功筹集到大约50万美元资金，建筑师却告诉他，按照原设计方案制订的预算至少要花费100万美元。他毫不犹豫地说：“就按原方案吧。”
希尔顿胸有成竹，丝毫不顾虑钱从哪里来，巨额创业资金就来自他自己的“自信银行” 。
他开始四处宣传，自己要建一座价值100万美元的豪华酒店，而且他真的开始着手设计建造，让各路投资人都相信“希尔顿真的可以做到” ，最终获得了足够的投资。
另一个类似的例子是“石油大王”洛克菲勒。在接到债主催款的电话时，他会信心满满地拿出自己的支票簿，问对方：“你想要哪一种，现金还是标准石油股票？”
他胜券在握的样子足以说服任何人，最终人人都决定买他公司的股票，而且从来没有人为此感到后悔。
正如美国销售经理协会主席鲍勃·惠特尼所说：
社交沟通中的终极难题，就是如何有技巧地批评别人，而不会遭到对方的反感和怨恨。
我们每个人都最讨厌听到有人说：“不是我说你”“我说这些都是为了你好”……于是换位思考一下，这些当然不是提出批评时的好选择。