c端客户指的是什么客户 _产品

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c端客户指的是消费者个人用户Consumer，一般情况常见于描述产品所面对客户群体。
C端客户是客户群，群体相对单一，一般是单一维度。业务场景、逻辑简单、流程相对标准化：用户群体比较固定，场景相对简单，产品要求简单，流程要求相对统一标准化。
C端相对推广比较容易，多是以产品驱动切入，或者营销驱动，在到运营推动。相对建立壁垒不容易，用户切换成本相对低。
C端即为客户端,是指与服务器相对应,为客户提供本地服务的程序。除了一些只在本地运行的应用程序之外,一般安装在普通的客户机上,需要与服务端互相配合运行。C端是“Customer”的首字母。在公司的业务开发中,C端指的就是用户界面。
一、定义
To B产品： B指的是Business，顾名思义To B产品就是面向企业用户的产品。
To C产品： C指的是Customer ，所以To C产品就是面向个人、消费者的产品。
二、目标用户
To B产品：目标用户是企业/组织。目标用户比较明确，用户不仅仅是一个个体，而是一个企业、团体或组织。但组织中会有不同角色定位，组织中的决策者、管理者、执行者对于同一个B端产品会有不同的使用权限和使用需求。因此，由规则入手，需要划定权限和角色，权限包括数据权限和功能权限。
To B产品：目标用户是个人用户。目标用户比较庞杂，目标用户可能是具有某些特质的人群，没有组织架构，他们每个人的需求都可能不太一样。通常是由需求入手，寻找最大群体数。功能有优先级，逐次添加。C端用户对产品缺陷的容忍度较低，不爽的时候分分钟卸载。但是好的产品会让 C 端用户自愿传播，可能会让产品用户量产生爆炸性增长。
三、产品定位
To B产品：更加注重功能实现。To B产品是为企业用户设计的，这类产品往往是要向企业用户收取费用，故To B产品的主要侧重点是商业价值，体现在能否提高工作效率，能否给企业带来经济效益等方面。
To C产品：更加注重用户体验。To C产品是为广大普通用户设计的，这类产品往往可向用户免费提供，而同类型To C产品的竞品又较多，在功能类似的情况下想让产品从众多同类型产品中脱颖而出，用户体验作为To C产品的核心卖点就得以体现，如何让用户更加方便地使用产品，如何让用户愿意主动使用产品才是To C产品的侧重点。
四、价值主张
To B产品：目标是根据公司战略或工作需要，构建生态体系，或者推动将流程系统化，提高效率。一般都是工具属性的需求，用于提升日常工作效率，节省工作成本，因此B端产品更注重效率、成本和管控，追求服务的稳定性和安全性。能全方位的满足用户需求提升用户工作效率是B端产品的价值，构建完整生态，或者提升效率，是To B产品经理的价值所在。