收银员实习心得体会怎么写？( 六 )

周末盘点。2.2主要内容3、实习总结
这段日子里，我的
收获很大。使我从一个没有什么工作经验的学生慢慢成长为一名了解收银员知识，并较好的
掌握收银员工作。这一个月里我最大的收获是做事都要谨慎小心，不要因为事情简单就掉以
轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。常常听到人们说社会和校园
是两个截然不同的世界，当时不理解之间有什么不同，经过这次亲身经历，的却明白了其中
的差异。刚刚到这个新环境的时候，真得很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无聊，
可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要
试着改变自己，使自己能够融入这个社会中去。并慢慢的发现其实工作也不是那么无聊的。
每当想到这，我就不断鼓励自己，要好好工作。好好学习相关知识。
不能简单的把工作
等同于结账工作。因为顾客进入超市，接触的第一个员工就是收银员，他的一举一动都代表了超市的形象，所以，收银员的素质很重要。同行告诉我要做一名称职的收银员，收银技巧
掌握固然重要，但对顾客的服务态度和自身的素质也很重要。
要想做好收银工作，
成为一名合格的收银员，首先应该明了收银员的工作职责：
（1）作为与现金直
接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,
以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离
收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲
朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于
原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗
现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的
商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，
引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注
目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链
条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈
笑,要随时注意收银台
前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场
上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。