收银员实习心得体会怎么写?( 七 )


(2)认真做好商品
装袋工作 。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归 。装袋作业的控制程序是:硬
与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的
商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、
豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购
物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时
不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品
要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包
装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便 顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋
的商品,防止其遗忘商品在收银台上 。
(3)注意离开收银
台时的工作程序 。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦
住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原
因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,
应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开 。
篇3:超市收银员个人工作总结
青 岛 农 业 大 学
大学生社会实践调
查报告
专 业 班 级资环1001班
实 践 时 间
2012年1月15日—2012年2月25日
超市收银员实践总结我从事超市收银工作的时间不是太长,只有寒假短短一月时间,自身的素质和业务水平离工
作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其
他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献 。
现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧 。
在人事部正式的报到后,我就真正成为收银部的员工了 。前几天是让我学习的阶段,每天跟
着不同的师傅 。记得第一次我小心翼翼接过顾客拿来的商品,对着机器扫过条码 。一声“嘟”
的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了,我有点紧张 。
(1) 收银员对超市来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,
而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位