业务员上半年个人工作总结怎么写?( 二 )


2做好售后服务方面的工作 , 特别是抢修工作 。
现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争 , 一个好的产品的推广不光是良好的质量 , 还要有全面的售后服务 。很多新兴的管材 , 刚开始打入市场时轰轰烈烈 , 但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位 , 服务水平达不到 。我们要在维修方面下工夫 , 对人员进行系统的培训 , 购买抢修专用工具 , 备齐维修管件 , 真正做到使客户无后顾之忧 。
3加强部门间的沟通合作 。
作为经营部门 , 应该多向兄弟部门学习 , 加强联系 , 共同合作 , 做好服务工作 。为了物业公司共同的目标 , 各部门应该紧密合作 , 减少内耗 , 充分发挥团队精神 , 利用集体的力量提高物业公司整体作战能力 。
二:
时间总是在不知不觉中飞逝 , 眨眼间已到201x年中旬 , 回首这过去的半年 , 收获颇丰 。1x年公司业绩突飞猛进飞速发展 , 我通过不断向领导、同事们学习 , 以及在实际工作中不断的总结摸索 , 工作和学习上都取得了较明显的进步 , 在这12年上半年即将过去 , 下半年工作阶段就要开始 , 有很多事情需要认真的思考一下 , 进行总结和回顾 。总结上半年工作中的经验与不足 , 为下一阶段工作更好的展开做好充分的准备 。
回首过去的6个月里 , 领导给了很多机会 , 再加上自己的努力 , 做了很多事情 , 感觉非常的充实 。特别是在做以下事情的过程中 , 受益匪浅 , 回想起来让自己也感觉到些许的欣慰 , 觉得自己这一切并没有虚度 。
今年公司为了能让业务员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的机会 ,  5、责任 。一个没有责任心的人 , 就不可能是一个有奉献精神的人 。可以说 , 强烈的责任感和责任心是做好工作的 四、进一步规范自己的工作流程 , 加强工作的计划性 , 从而提高工作效率 , 在下半年里要严格按照规范的流程操作 , 避免一些低级性的错误出现 , 减少混乱 , 养成良好的工作习惯 。增强自己工作的计划性 , 避免遗忘该做的事情 , 减少丢三落四现象的出现 , 并改变自己急性子的性格 。
在新的一年里 , 我对自己的工作情况计划如下:
首先 , 学习外贸知识、产品知识 。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说 , 我的外贸知识还有待于加强 , 需要在往后的工作中进一步积累 。此外 , 刚刚接触XX这个行业 , 对产品的认知我几乎是一片空白 。因此 , 学习是我新年计划中的首要环节和重要任务 。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教 。在我的个人观念里 , 态度决定成败 , 希望自己的努力会得到大家的肯定 。