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秘书实务课程心得体会
一、课程设置
随着信息化时代和全球经济一体化的到来，经济活动频繁，经济组织大量增加，社会的企事业单位对文秘工作人员的需求量大大增加，对文秘工作人员的技能也提出了更高要求。通过对三门峡及周边地区人才需求的深入调查， 2003年三门峡职业技术学院申报设立文秘专业，培养面向基层企事业单位，能从事办公事务处理与管理、能进行各类应用文体写作及文书、档案、宣传、公关、谈判、统计等商务事务处理工作的复合型应用型专门人才。（一）课程的性质与作用
《秘书实务》是文秘专业的核心主干课程之一，主要讲授秘书工作、秘书职业素养等基本的秘书理论以及秘书办会、办事、办文、调研、信息、督查、协调等实际工作的要求、方法，学生通过学习训练，能掌握秘书工作的基本规范，培养健康良好的工作习惯和素养以及秘书工作综合处理能力和社会适应能力。
本课程具有基础性、综合性、与其它课程相交叉的特点，与《应用文写作》、《文书与档案管理》、《管理学概论》、《公共关系》、《商务基础》等相辅相成，构成该专业培养目标的核心课程群，共同强化提高学生的专业知识和技能。同时本课程又具有理论与实践紧密结合，强调操作实务性的特点，因此我们紧紧围绕秘书工作岗位及其工作过程实施教学，强化学生的技能训练，突出职业能力和素质培养。
（二）课程设计的理念与思路
《秘书实务》形成了全新的课程观和教改理念。本课程以能力培养为主线，以应用为主旨，瞄准职业岗位优化整合教学内容，依据工学结合的人才培养模式围绕职业能力实施教学，尤其注重职业岗位技能训练，突出高职人才培养目标。在教学中体现;以能力为基础，以应用为主旨，以实训为依托，以学生为主体，以教师为主导;的思想，采用项目带动、任务导向、案例分析、录像示范、情景模拟等方法实现课程的知识、能力目标。
通过基于工作过程的课程分析，我们将《秘书实务》课程内容整合为五大模块，每个模块包括几个工作项目，每个项目再分解具体任务，针对具体任务，按照;秘书要做什么;、;遵照工作原则应当怎么做;、;为什么要这么做;、;怎样做会更好;的思路进行教学，在教师引导下学生进行实际任务的操作或模拟训练，完成目标任务，着重培养实际工作能力，从而使学生实现与社会职场的零距离接触。二、教学内容