餐饮个人工作总结如何写?( 四 )


虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:
1、餐饮?a href=https://www.douhua.net//'http://www.xuexila.com/yangsheng/kesou/\\' target=\\'_blank\\'>咳嗽北冉仙俟芾矸段П冉瞎悖嗽北冉隙倘保淙荒芄槐冉显猜耐瓿山哟挝瘢侵柿亢懿睿逑植涣颂厣瘛?/p>2、规章制度还不够完善 , 落实不够彻底 , 存在随意性 , 特别是管理机制亟待完善 。
3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新 。
4、员工素质整体水平不平衡 , 缺乏具有专业管理人才 , 对现有员工技能培训还有待加强 。
5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏 , 有些空调设备已经无法使用了 。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨 , 天花更有严重脱落现象 , 急需修复或者更新 。一些硬件设施需要更新改造 , 特别是会议室桌椅及中厅布置
6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全 , 很多客人有需求都不能满足 。
7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条 。增加娱乐设施 , 桑拿等 。
在明年的工作中 , 我们将要做好以下工作:
1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式 。
2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单 。
3、规范建制补充人员 。平时忙的时候餐厅人员吃紧 , 如果开展生态养殖业 , 可以解决闲时的工作饱和量 。完成服务质量向质转变 。
4、合理改造增加设施 , 增加包房 。原计划增加几间ktv包房的 , 其实完全可以同时增加桌子 , 用餐完后可以唱歌休闲 。同时将中厅稍作改造 , 增加成四到六人的方桌散台 , 有客用餐就可以是餐厅 , 有客唱歌就是歌厅 。同时利用好鸟语林 , 把竹楼稍做改造 , 使其具备用餐和饮茶的功能 , 餐是农家菜 , 茶是中国茶(或者其他饮料) 。
5、增加土灶 , 形成真正的农家风味 , 运用山上众多的材木 , 从而节约燃油 , 降低成本 。
6、增加酒水品种 , 真正实现餐饮的实质 。菜式上增加松针熏制的食品 , 酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒 。
7、继续关心员工生活 , 改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行 , 同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧 , 让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识 。同时开展科普知识的影片或讲座 , 提高员工的养殖知识和法律意识 , 从而提高个人素质 。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导 。