餐饮个人工作总结如何写?( 四 )
虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:
1、餐饮?a href=https://www.douhua.net//'http://www.xuexila.com/yangsheng/kesou/\\' target=\\'_blank\\'>咳嗽北冉仙俟芾矸段П冉瞎悖嗽北冉隙倘保淙荒芄槐冉显猜耐瓿山哟挝瘢侵柿亢懿睿逑植涣颂厣瘛?/p>2、规章制度还不够完善 , 落实不够彻底 , 存在随意性 , 特别是管理机制亟待完善 。
3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新 。
4、员工素质整体水平不平衡 , 缺乏具有专业管理人才 , 对现有员工技能培训还有待加强 。
5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏 , 有些空调设备已经无法使用了 。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨 , 天花更有严重脱落现象 , 急需修复或者更新 。一些硬件设施需要更新改造 , 特别是会议室桌椅及中厅布置
6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全 , 很多客人有需求都不能满足 。
7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条 。增加娱乐设施 , 桑拿等 。
在明年的工作中 , 我们将要做好以下工作:
1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式 。
2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单 。
3、规范建制补充人员 。平时忙的时候餐厅人员吃紧 , 如果开展生态养殖业 , 可以解决闲时的工作饱和量 。完成服务质量向质转变 。
4、合理改造增加设施 , 增加包房 。原计划增加几间ktv包房的 , 其实完全可以同时增加桌子 , 用餐完后可以唱歌休闲 。同时将中厅稍作改造 , 增加成四到六人的方桌散台 , 有客用餐就可以是餐厅 , 有客唱歌就是歌厅 。同时利用好鸟语林 , 把竹楼稍做改造 , 使其具备用餐和饮茶的功能 , 餐是农家菜 , 茶是中国茶(或者其他饮料) 。
5、增加土灶 , 形成真正的农家风味 , 运用山上众多的材木 , 从而节约燃油 , 降低成本 。
6、增加酒水品种 , 真正实现餐饮的实质 。菜式上增加松针熏制的食品 , 酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒 。
7、继续关心员工生活 , 改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行 , 同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧 , 让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识 。同时开展科普知识的影片或讲座 , 提高员工的养殖知识和法律意识 , 从而提高个人素质 。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导 。
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