西餐的几种服务礼仪怎么写?( 五 )


3协助签字人入座,主持人宣布双方开始签字,服务人员作出恭请礼让的姿势,助签字人员协助签字入座 。
4 协助签署文件礼仪 。助签人员将文本打开,把签字笔地道签字人手中,并五指并拢向签字人指明签字处,双方再签好名后,双方中心位置交换文本,再请双方相互签字
5 暂时保存文本,双方签字人热烈握手,助签人员在适当时间结果文本,方便签字人相互祝贺,写来将文本交与各方工作人员收存
6安排双方主要人员合影,服务人员迅速将签字座椅撤离,如果是隆重礼仪仪式还应迅速邀请双方主要人员上台合影
递酒庆贺,合影完毕 。两位服务人员迅速送上香槟,有中间向两边递给与会人员,举杯庆贺,服务人员迅速收杯,安排领导退席
8 配合采访 。如果主办方安排采访人员采访,服务人员应礼貌地安排其他人员退席,维持会场秩序 9 礼貌送客如果领导还需座谈,回到宾客室,服务人员继续茶水等服务,如果领导离开要迅速协助衣帽,提醒领导带起物品,并礼貌送客 签字仪式服务礼仪训练
助签员礼仪服务训练,帮助学生掌握助签字掌握签字操作规范
礼仪要求,将学生四人分为一组,分别扮演学生客房宾客,和两名助签员,为宾客提供助签服务
1 站姿,站位,微笑训练,助签人员穿着喜庆服装,需要较好的礼貌想象 2 手势,交换文本,动作,举止规范优雅 3 学生点评,教师指导 会议会谈服务礼仪
X月x日,在北京国际酒店将隆重召开,科技论坛年会 。此次年会有多家科技企业和北京市人民政府共同主办,来自中国,法国,德国,瑞士,加拿大,日本,韩国等过的知名企业家以及科技界人士千余人参加出席论坛 。北京市领导将要出席会见出席大会的外国专家,会后将要安排简短会谈,这项任务规模大,层次高,任务多,对于酒店及其员工都是一次挑战 具体工作任务
1 掌握中方领导及外国专家迎宾服务礼仪,贵宾的接待服务礼仪 2 掌握中方领导及外国专家会见服务礼仪 3 掌握大型会议服务礼仪 4 掌握会谈服务礼仪 活动一
回见是领导对此领域工作的重视,也是对回见外放专家的尊重,北京市领导在大会上回见外国专家,可以为后期工作奠定基础,为保证回见的顺利进行,需要服务人员在会前准备工作,由于出席此次会议的人员身份较高,会议影响重大,因此,对服务礼仪提出很高的要求,服务员要进行精心的准备工作与模拟训练 信息页迎接会见的双方到达各自的休息室,是为后面的回见做好准备,也是顺利进行回见的保证,各个环节,细节要精心安排,以保证万无一失,服务人员要相互配合,以饱满的热情,热情的态度,规范的服务完成任务 1 门外迎候表热情,事先了解宾客的基本信息,礼仪人员与承办单位工作人员门童一起在门外迎候贵宾,迎宾的远近表示荆轲的程度,对尊贵的宾客主办方派车迎接,并在店外专人迎接