管理学案例分析报告格式怎么样?( 七 )


离职前,小何阐述对集团管理方面的一些看法
(1)集团实行半军事化管理,强调严格的管理,这无可厚非 。但是领导随意骂人,个人英雄主义、个人崇拜主义充斥企业之中,各级领导独断专行,对于下属从来不肯假以颜色 。公司各项管理表面看都有章可循,可一旦涉及到具体的某些人就随心所欲 。公司的员工奖惩制度也同样如此 。
(2)XL集团大力搞企业文化建设,可是却无法得到员工认同 。(3)公司无休止的会议无异于谋财害命 。
(4)在XL集团,人的尊严都得不到保证;上一级领导和公司商管队对员工随意责骂,动辄克扣工资是常态 。
(5)XL集团有浓郁的家长制氛围,企业管理模式和文化理念都是凭着李总个人爱好、志趣和行为方式来确定 。后来,笔者联系到小何,得知他办理辞职手续中又遇到了一些不愉快的事情 。离职的时候,公司提出清算小何在公司服务期间发生的各项费用——入职培训费500元和工作期间的个人办公费由员工承担;而小何到外地采购、开会发生的差旅费其中大部分要是个人承担 。最后,各项费用总计近1万元 。
2. 案例涉及的主要问题
(1)领导随意骂人
(2)官大一级压死人”,个人英雄主义、个人崇拜主义充斥企业之中,各级领导独断专行 (3)公司各项管理表面看都有章可循,可一旦涉及到具体的某些人就随心所欲
(4)XL集团大力搞企业文化建设,可是却无法得到员工认同,而且,此类活动往往都是占用员工的休息时间举行的 。
(5)无休止的会议,会议一般是工作之外的时间召开,所以大多数会议都拖沓冗长
(6)集团商管队会不定期抽查,背不上来就责骂、罚款——在XL工作,人的尊严都得不到保证
(7)一级领导和公司商管队对员工随意责骂,动辄克扣工资是常态
(8)延长员工的工作时间作为减低工资成本的手段,经常性的早晨提前到场开会、倒班人员班前发广告单,这样的文化怎能体现出尊重人、关心人 。
(9)XL集团有浓郁的家长制氛围 (10)权力大于制度
3. 案例涉及的主要管理理论和方法
马洛斯——需求层次理论
生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自他实现需要 较低级的需要是生理和安全需要 。较高级的需要是社会需要、尊重需要和自他实现需要 。当一种需要得到满足后,另一种更高层次的需要就会占据主导地位 。
满足不同人的需要:不同的人有不同的需要,管理者必须清楚激励的对象,针对不同激励对象的不同需要采取激励措施
现代管理理论
现代管理理论和管理思想新特点的其中主要体现有:更加重视人的因素; 领导行为理论
专制作风的领导者以力服人,即靠权力和强制命令让人服从 。