店铺规章制度格式怎么样?
店铺规章制度范本
店铺规章制度
一、店铺陈列
橱窗
1、橱窗商品正常每周更换1-2次,价目牌清晰并有特色(根据季节变化、特定节假日、或新货上市) 。
2、橱窗灯光使用到位 。
氛围
1、灯光:所有灯光明亮,无损坏现象,射灯应有目的性地投射,焦点正确、无闲置,专卖店晚上招牌灯须开启 。
2、音响:专卖店店内在营业期间需播放指定的音乐,音量适中(能在1-3米内可以自由交流) 。
货品
1、无论卧放洋酒、挂式的袋装商品,还是平放的盒装产品须把中文标签的一面向外摆放 。
2、所有商品遵循显而易见的陈列原则,每件商品不可被其他商品遮挡视线,货架下层不易看清的陈列商品可以倾斜式陈列 。
3、货场要遵循满陈列原则,在任何时候,货场货架不得出现商品空缺的'情况,货架上的产品必须丰满 。
4、货场遵循伸手可取的陈列原则,产品与产品、产品与货架之间要有一定的距离,处处要体现伸手可取的原则 。
5、同类商品必须纵向陈列,同一品牌规格的商品排放在同一纵列 。
6、价格牌必须与商品相对应,不得出现商品价格牌缺失、损坏甚至与商品不符的现象 。
7、货场商品陈列必须整齐、清洁、美观、丰满 。
8、上架货品无残损、污迹、缺口、不得陈列过期商品 。
其它
1、海报POP、画册等平整洁净无破损、折角等现象,如破损需上报及时更换 。
2、不能用已损坏的货架以及道具 。
二、店铺卫生
店铺外围
1、门前整洁,门口3米范围内(地板、天花板)无杂物、积灰、滴水(空调水) 。
2、门头、墙、台阶、照明设施、招牌、宣传展架无明显破损、污点、积灰、蜘蛛网等 。
营业区
1、地板:无积灰、污点、积水、包装袋、烟头等杂物 。
2、天花板:无明显积灰、无漏水、无蜘蛛网等杂物 。
3、道具:装饰物无积灰、污点、杂物无涂画、破损、褪色、无过期现象 。
4、照明设备、消防安全设备无明显积灰、无蜘蛛网等杂物 。
5、空调出风口:正常、干净、不漏水、无蜘蛛网 。
6、花车无积灰,花车围布无积灰、污点或褪色 。
7、店铺里的座椅、茶几整洁(无积灰、污点,无杂物) 。
8、镜子的清洁:保持明亮、无污点、积灰和毛絮 。
9、货架以及货架底部:无明显积灰、无空包装袋等杂物 。
仓库
1、货架整洁:无明显积灰、无蜘蛛网等 。
2、地面整洁:无明显积灰、无积水等 。
3、照明设备、消防安全设备保持正常使用以及无蜘蛛网等杂物 。
4、所有进入仓库的货品必须包装完整,并保持表面清洁 。
收银区
1、收银台周围:四周无积水、污点、无粘贴其它杂物等 。
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