公司个人工作总结如何写?(16)
三、上季度工作计划完成情况
1、对不正常车辆的处理和维修,从二季度的工行维修车辆数据可以看出,这项工作已经明显落实 。
2、对发现问题的管理和改进方案的完善,已在平时的工作中逐渐提现出 。
3、对于20xx年质量目标的制定,已于20xx年x月x日交于和助理 。
四、下半年的工作计划
1、对于维修和安装的问题,再进一步加强管理 。
2、对于公司质量问题的控制进一步加强管理 。
3、对于如何成为一名合格的领导,要加强学习 。
新开店总结:
5月x日MD94正式营业,本次开业准备工作第一次由自己独立完成,总体进行的比较顺利 。其中有做的好的地方,也有做的不足需要反省的地方 。
收获:
1、变通,积极解决问题 。接货当天,店铺装修没有按时完成,要到陈列当天才能交付,这样商品就无法放在店内进行验货 。当时自己的目标是,必须在第二天陈列开始之前验货完毕 。在这种思路的引导下,同超市内部的保安进行进行沟通,在超市内各店铺打烊之后,在超市通道进行验货 。在大家的共同努力下,晚上12点前顺利结束点货工作,保证了第二天各项工作的顺利开展 。
2、主动沟通,协商解决问题 。在门店的装修过程当中,主动与工程人员保持沟通 。一方面门店会配合工程人员:如宽带安装后需要电脑进行宽带检测,立刻安排人员准备到位;另一方面也会请求工程人员进行协助:如门店点货完毕后,所有商品都堆在超市过道内,需要隔日超市开业前全部搬到店内 。如果门店人员呆在那里等到天亮再进行搬货,不太合理 。经协商让工程人员和装修人员帮忙,在超市开业前把货搬到店内 。通过沟通,协作,各方面工作都进行的比较顺利 。
反省:
1、新老员工配置不合理:开业后门店的人员数量是到位的,但新老比例不合理:两名老员工,四名新员工 。无法做到老员工对新员工的一对一进行指导,导致新员工进步缓慢 。后期开新店的时候,人员一定要提前储备到位,保证开业后老员工的占比可以达到一半的比例,让新员工尽快成长起来 。
2、不细心:当天装修完毕后,请外面保洁人员对门店卫生进行清洁工作,由自己负责检查 。当时自己检查的不够彻底,地面好多污渍没有发现,就通过检查付钱给保洁人员 。地面的污渍后来安排门店员工进行清洁,增加门店人员的工作量 。针对这件事进行反思:后期在任何情况下,如果由自己负责检查任务,一是要细心,检查到位,二是要严格要求,检查出来的问题必须解决,不能太好说话 。
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