店长个人年终工作总结怎么写?( 十 )


2、专业知识、工作能力和具体工作 。
我是xx年11月份来到美步工作,担任美步宁波分公司店长,协助宁波分公司总经理做好工作 。美步工作以简单快乐为主,但为了搞好工作,要向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内要熟悉美步的工作,明确工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作 。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,积极学习完成以下本职工作:
(1)协助各部门做好销售、测量、安装、反馈等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便 。
(2)xx年底协助杨总顺利地完成了xx年雅戈尔工程 。为了不耽误工程进度、积极联系厂部工程进度 。
(3)店长看上去是一份很简单的工作,但真的做起来需要认真负责,态度端正、头脑清晰 。我认真学习公司的各项规章制度,理清思路,分类整理好各类规定,并认真学习,可能个人的能力有限,没有很好的完成这项工作,我会在新的一年里努力把工作做好,做好公司的管理工作 。
(4)严格执行公司管理规定,做好一个店长的本职工作,认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作 。
为了美步工作的顺利进行及部门之间的工作协调,新的一年开始,工作态度和勤奋敬业方面 。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有效利用工作时间 。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足 。比如工作的积极性不够,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中改进 。

店长个人年终工作总结怎么写?


一、人员方面
1、目前直营店在职人员有31人,储备9人 。
(1)区域人员情况
xx年区域总入职68人,现在职31人 。有30人先后离开工作岗位,包括7人被辞退(不符合公司要求3人;不符合工作岗位要求4人),外派到其它片区12人,辞职18人 。(10年1月-4月期间的记录不全,会稍有出入)
店长对一个店里面的工作起着至关重要的作用,市场的分析、销量的提高、客诉的处理、店员的培养与管理都是一个店长所直接接触到的工作,没有一个店长是十全十美的 。七个店长中各有长短、只要服从管理、不掩饰自己的缺点就可以相互提高共同进步 。对一个店长的成长要有耐心 。帮助与培养是管理工作的重点,如果有更优秀的来取代不合格的,要做到以事论事,不可以无缘由的几顶帽子给扔过去 。
绝大部分员工跟顾客都是很好的,如果在员工间出现了这样那样不和谐的问题,我宁愿相信是管理方面出了问题 。所以只要解决好管理方面的问题员工方面是不会出什么问题的 。