国学大师翟鸿燊语录( 十 ) 「问人人知识网」

儒{人+需}
佛{人+$}
郑板桥曰：酒能乱性因此佛戒之。酒能养性因此仙家饮之。
有酒时学佛没酒时学仙。
花钱三不扎眨眼:第一花在父母身上。
第二花在铁哥们身上。
第三在学习成长上投资。
钱是人民币。钱少了是自己的钱多了是大家的太多了就是人民的了
最苯的人就是出色的完成了一件根本不许要干的事情。
“成功者的行为就是平常人眼里的变态。攥钱的秘诀－变态”；
“人脉就是钱脉关联就是实力朋友是最大的生产力”；
“从这天起我发誓我再也不想挣钱了我要攥钱”；
“同流才能交流交流才能交心交心才能交易”；
“如果你觉得你的命不好就去与那些命好的人在一齐你的命就会得到改善”；
“顾客不仅仅关心你是谁他更关心你能给他带来什么好处”；
“沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记”；
“沟通的3个要素：文字信息、有声信息、肢体动作。文字传达信息声音传达感觉肢体传达态度。”
“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”；
“问题就是答案一切问题都不是问题就按您说的办”；
“如果您愿意我愿意花我的时刻来协助您”；
“顾客不拒绝产品他也不拒绝服务他只拒绝平庸”；
“沟通先从家人、朋友开始”；
“如果你是对的世界就是对的”；
“您看待人的想法就会影响那个人的行为”；
“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”；
“成功之道=思考力＊行动力＊表达力”；
“沟通5心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”
“表达不一样意见时请您保留对方的立场大家只是立场、看法不一样罢了”；
“认同别人更容易肯定自己”；
“沟通控制三要素：环境、气氛、情绪”；
“进入不一样类型人的频道需要把握住6个同步即：情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步
“拒绝是一种惯性当顾客拒绝我们时我们的
“销售不是卖是帮忙对方买”；
“问问题的过程：
1问简单惯性问题；
2问对方无抗拒点问题；
3问对对方有好处的问题；
4让对方说是的问题；
5让对方连续说是的问题；
6要学会问诱导对方思维的问题；
7要问让对方的回答都在预料当中的问题”；
8开放性的问题；
9封闭式的问题；
10让对方二选一的封闭式问题
水至清则无鱼人止察则无朋则无徒。
永远不好做气氛和情绪的污染者。
因此企业跟企业最后的竞争是企业家胸怀的竞争境界的竞争。