店长个人工作计划如何写?(11)


4、以身作则 , 做员工的表帅 。不断的向员工灌输企业文化 , 教育员工有全局意识 , 做事情要从公司整体利益出发 。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客 。发挥所有员工的主动性和创作性 , 使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干” 。为了给顾客创造一个良好的购物环境 , 为公司创作更多的销售业绩 , 带领员工在以下几方面做好本职工作 。首先 , 做好每天的清洁工作 , 为顾客营造一个舒心的购物环境;其次 , 积极主动的为顾客服务 , 尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识 , 并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语 , 使顾客满意的离开本店 。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作 , 少一些牢骚 , 多一些热情 , 客观的去看待工作中的问题 , 并以积极的态度去解决 。
现在 , 门店的管理正在逐步走向数据化、科学化 , 管理手段的提升 , 对店长提出了新的工作要求 , 熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标 。新的一年开始了 , 成绩只能代表过去 。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店 。

店长个人工作计划如何写?


为加强对店面、店员有效管理 , 使店长工作正常、有序的履行 , 避免出现无章可循的情况 , 特制定此计划 。
一、早班:
按店规规定穿制服上班 , 早八点半开门后 , 安排一人打扫卫生 , 一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟) , 后轮换 。八点四十五分安排早班工作 , 具体为根据店内圈圈账制定配货清单 , 交给业务经理 , 整理样面(橱窗模特、灯模三日一换) 。后二人轮流站于店前处迎宾 。
为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况 , 二人应分清所负责片区 。
注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外) , 将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作 。
二、午间交接:
下午班店员xx点进店后 , 店长和副店长进行现金、账目的交接 , 店员进行货品的交接 , 交接后店长和副店长在工作日记上签字确认 。如店长、副店长提前交接完毕 , 应协助店员点货 。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存 , 另外每周二中午两班清点所有货品的库存 。