华为饱和攻击营销法经典读后感有感( 五 )
作者指出,“一线呼唤炮火”这件武器背后的道理是:在销售战场上,公司主要的资源要用在找目标、找机会,并将机会转化成结果上 。销售一线最了解用户的情况,由它们呼唤炮火,其他部门跟上支援力量,会更容易取得销售的胜利;而后勤队伍多跑到前线去看去问,多跟用户沟通,做出的产品就会更符合市场需求 。所以,“一线呼唤炮火”非常鲜明地体现出了华为“重视销售”这个原始基因 。
02销售势能积累
我们知道如果对于饱和攻击,光理解到投入大、强度高这一层,也会出问题 。
这样的例子提醒我们,在发动饱和攻击之前,要确认需求的真实性和方法的可行性,找到一条有效的攻击路径,之后再最大限度地投入资源,否则只能是白费功夫,自损元气 。那么,怎么样才能找到有效攻击路径呢?这就需要在发动饱和攻击之前增加一个预备环节,那就是路径探索环节 。
在这个环节里,咱们要做的事情,其实跟正式攻击环节是反着的 。在正式攻击环节里,你要盯住一个方向,狂轰猛炸;但是,在路径探索环节里,你要做的事情,有点像是在往许多条可能的路径上扔小石子,听一听哪条反馈的回声最响,然后做出选择 。这里面的关键点就在于,要广撒网,但不要多投入 。否则一旦投错,不仅浪费资源,也会产生混乱、动摇军心 。把这套方法论放到华为的实践中来看的话,就是先派出多支小队,分多条路径地去试错,一旦发现成功经验,立刻推广应用 。
我们知道,在企业运作的各主要环节中,销售这个环节的实践性要远远超过人力资源、产品开发和战略管理这些偏重理论的环节 。所以,华为的选择是,在销售过程中,不搭理论架子,在实践中遇到什么问题就解决什么问题;而它的一整套销售方法论,其实就是找到并解决这样许多具体问题的集合 。
所以,当它进入一个新的行业的时候,就这样一边找问题、一边找解决办法,找到了就全力推广、饱和攻击,很快就能通过实践积累本领 。这其实向我们揭示了华为做销售的一个独特之处,让前期销售的经验给后面的销售带来势能 。作者告诉我们,这是华为能够在销售量上达到指数级增长最关键的秘密 。
不过,这种对以前成功经验的复制,会不会引发生搬硬套的情况,让公司陷入经验主义的陷阱呢?华为的思路是“先僵化,再优化” 。意思是说,面对这类需要权衡和取舍的问题,第一条处理原则是先简单粗暴地按照制定的思路干起来,不要过于担心细节;干起来之后,第二条处理原则就是精细化、优化 。也就是说,先把成功模式推广,在推广实践的过程中,各区域、各业务线再根据自己的销售实际进行调整优化 。
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