酒店员工手册！|知名连锁酒店员工手册！( 四 ) 「问人人知识网」

(30)参加任何形式赌博活动者。
(31)在酒店内私藏危险住易燃易爆物品、非法刊物。
(32)故意怠工、停工或降低工作效率。
(33)随意吐露本人薪资或探问他人薪资，引起事端情节，严重者。
(34)不遵守安全规章制度和卫生标准及规定，引起严重后果者。
(35)店内员工谈恋爱，或有亲属关系但隐瞒不报者。
3、记过处分：有下列情况者，员工同意公司视为严重违反规章制度行为，并接受记过（当月绩效50% ，一年内不得严晋升）、停职停薪（其当月100%的绩效工资将被扣除，别按日扣
除部分基本工资）、或者解除劳动合同关系并不支付任何外偿的处理。
(1)在酒店内危害任何人员。
(2)殴打他人或互相打架。侮辱、恐吓威胁或殴打客人、公众人士、上级或同事。
(3)向顾客索取小费或其它报酬。
(4)作不道德交易。
(5)故意泄露酒店商业、技术机密。
(6)性骚扰或欺侮他人。
(7)行贿受贿。
(8)偷窃或恶意破坏酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料。
(9)违反店规，造成重大影响或损失。
(10)在酒店内赌博或观看赌博。
(11)故意损坏消防设备。
(12)触犯国家任何刑事罪案。
(13)故意损坏告示栏或公共财物或他人物品，情节恶劣的。
(14)遗失、复制、未经许可使用钥匙。
15)长期没有按照工作职责、范围履行工作，玩忽职守，造成严重后果者。
(16)提供假证词，编造假报告或对某人恶意捏造事实。
(17)营私舞弊、挪用公款、行贿受贿者。
(18)与同事合谋伪造酒店记录、文件，如客人账单以图获金钱利益。
(19)严重违反作业规程，导致重大人身或设备事故者。
(20)一个月内连续或累计旷工三天或三个月内累计旷上六天者；同时，每旷工一天扣罚本人三倍基本工资金额。
(21)未经许可在酒店范围内召集或参与任何集会。
(22)煽动或密谋罢工、怠工。
(23)利用集团或酒店名义在外招摇撞骗，致使集团或酒店蒙受重大损失者。
(24)在酒店内窝藏或在含有精神性药物影响下J二作。
(25)禁烟区内吸烟引起火灾者。
4、重大事故／事件：
(1)发生重大安全事故（注：因分店疏于管理，发生人身伤亡事件），全店扣除当月绩效工资的100% 。
(2)发生严重顾客投诉事件（注：事件被媒体曝光或严重影响公司品牌声誉），全店扣除当月绩效工资的50%-80% 。
5、违纪行为的处理程序
(1)对员工的违纪行为，直接管理人员必须在七个工作日内，开出处罚单，由当事人签字确认后，交公司人事部和派遣公司备档并在当月绩效工资中进行扣罚。
(2)若当事人认为自己的违纪行为失实，可在三个工作日内向总部人事部或外包公司提起申诉，人事部将对事件进行调查。
(3)蓿当事人既拒绝签字，亦不提起申诉的，处以双倍处罚。

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十三、某天连锁酒店沟通渠道及方式
某天酒店正在不断发展壮大，是大家不懈努力的结果。某天酒店应对公司的发展和管理实践直言不讳、献计献策。为了鼓励大家积极参与公司的发展和管理实践，缩短沟通环节，便于大家获取和反馈各种信息获取信息渠道：
1、通过公司的ERP系统获取各种信息。公司各种政策、规定、最新动态等各种信息都汇集在这个系统平台上，您可以登陆这个系统可随时获取相关信息。公司每月将对当月发生的重大事件及发展动态进行汇总，定期发布在EIP上。各分店店长必须组织定期学习和分享这些信息，并建议各分店尽可能在员工活动区域设立宣传栏，定期将公司的各种信息粘贴到宣传栏，便于阅读。
2、季度沟通会。每季度公司将召开季度沟通会，公司领导将与员工面对面沟通。时间将与店长回家日一致，各店长会后向分店员工传达。内部刊物。公司现有（某天四季）内部刊物将尽可能直接发放到每个员工手中。
反馈信息渠道
l、Email专用邮箱：
2、专用短信接收平台，号码为：，您可通过手机发送短信到
这个号码：
3、无人值守的录音电话，号码为：