超市年终总结写法怎么样?( 五 )


对其他相关部门业务的了解 , 能够知晓其他部门的业务活动会在财务中如何反应 , 需要财务人员做怎样的支持 , 多向同事请教 , 了解他们的工作内容 , 使自己的工作能和其他同事有效衔接并能为他们的工作带来方便 。我会在各位优秀同事的热心帮助下 , 多学知识 , 掌握更多的技能 , 与同事多交流 , 发扬团队精神 。
2015集团财务部 刘超 年5月8日
转眼间年行将接近尾声 , 我们将迎来崭新的年 , 回首年 , 我对这一年的工作进行以下总结:
年度工作完成情况以下:
一、部分奖罚:年元月 , 根据超市各项规章制度 , 再结合本部分的实际情况 , 特制定员工考核细则 , 并利用早会的情势组织员工学习 , 该细则主要以现金的方式实施奖罚 , 提倡多奖多罚 , 并建立具体的奖罚台帐 , 力求奖罚平衡 , 到目前为止 , 嘉奖和处罚的金额基本持平 。由于该奖罚细则的目的主要是杜尽员工出错 , 所以对老员工多扫漏扫等原则性错误 , 重办不怠 , 而对才上岗不久的新员工则以批评教育为主 , 处罚为辅 , 在严厉处罚的其础上体现出人性化管理 。
【超市年终总结写法怎么样?】二、轮岗:由于本年度职员离职率居高不下 , 且部份员工走上管理阶层 , 岗位调剂幅度较大 , 服务台 , 收银台 , 现金办等各岗位均有不同程度的调动 , 本着培养全方位人才的想法 , 实行轮岗制 , 将收银台表现优秀的员工调往服务台锻炼 , 将服务台优秀员工调往现金办 , 截止目前为止 , 各岗位员工均适应新岗位 , 且信心十足的在本岗位上继续工作下往 。
三、保洁工作:在年上半年 , 超市还未成立保洁组 , 故保洁工作暂时由前台部代理 , 由于保洁职员普遍年龄偏大 , 造成职员难以管控 , 且劳动疏松 , 劳动力低下 , 鉴于此种情况 , 特根据其逐日实际工作情况和职员数目 , 制定岗位操纵要点 , 将超市保洁范围划分为三大块 , 且每块都有专人负责 , 杜尽由于各种缘由酿成的职员脱岗 , 串岗行为 , 保洁工作的细化 , 在一定程度上改善了超市的卫生状态 。
四、现金办工作:鉴于现金办工作的特殊性和需要性 , 在便于管理的基础上 , 将现金办的工作整理出一份具体的操纵流程 , 并组织现金办职员学习 , 由组长逐日跟进员工工作完成情况 , 闲时整帐 , 忙时上机 , 不但进步的了现金办的工作效力 , 也在一定程度上改善了收银台排队结款的现象 。同时 , 在不影响平常工作的情况下 , 结合现金办职员的要求 , 减掉了一些没必要要的帐目 , 并将5天一整帐更改成10天一整理 , 避免浪费时间及精力 。