市场营销工作总结10篇(16)


在这次实训过程中我有如下深刻的体会:首先营销的本质是人的营销 。在与促销沟通的过程中发现很多时候同样的产品和价格但是不同的人去操作方法和结果往往是不同的很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的 。要想让别人理解你的产品第一步是要让他理解你这个人 。其次做好销售务必把每件事情落到实处并且不断跟踪更进 。做好销售是一件系统工程对于每一个环节来说都十分重要任何一个环节操作不好都难以达成销售的目标 。
对于我们这样的学生来说虽然销售这工作看似简单其实却没办法很好的掌控因为我们缺乏足够的经验 。理论的知识不加以实践是没有办法真正致用的 。销售十分依靠于销售人员的个人魅力另外团队精神也十分重要销售不是自己一个人的工作而是整个团队共同的目标只有做到团结在一齐发扬每个人的优势才能高质量地完成任务 。
这次实训我还总结出要做好销售就就应做好如下准备:第一精神状态的准备 。在销售的过程中如果销售人员有一个好的精神状态就会给顾客一种用心的、有活力的、上进的氛围那么这种用心的上进的情绪总会影响到他人所以销售人员素质的提升也是产品提升的一个重要标志 。精神状态好的销售人员成交的机会也会比较大 。第二专业知识的准备 。在接待顾客的时候务必充分了解自己卖的商品的特征以及相关知识在销售毛线过程中由于我们明白多种围巾的编织方法在顾客来了解我们商品的时候能够教他们编织不同款式的围巾这使我们的商品比较受欢迎 。如果我们什么都不懂得话顾客也不会乐意购买我们的商品 。第三对顾客的准备 。当我们了解了相关的产品知识的时候就是我们掌握销售的第一步同时我们对顾客掌握的越多我们就能更能把握顾客的心理和顾客建立一种和谐的关系创造一种简单休闲的购物环境善于倾听顾客的每一句话然后分析顾客是否有购买的意向推荐适合它的产品 。
我们的实训结束了但在这期间我的感触颇深 。以前总将自己的眼光局限在很小的空间里此刻才明白自己是多么的短浅总认为市场营销就是将产品推销出去从来没有去想推销的方法与策略此刻才明白要想学好这门课程自己还是差了好多 。这次专业认识的实训是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解同时也对自己有一个清晰的认识以便在以后的学习中能够扬长补短 。透过这次实训使我深深明白到销售的重要性和艰难性根本不是想象的那样简单 。它使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去 。更重要的是它使我们初步培养了专业兴趣初步设想了未来发展的方向为今后的专业学习及就业打下了良好的基础 。