宾馆规章制度范文有没有?( 四 )
7、员工在工作时间未经批准不得离店 。
七、 员工衣柜:
1、员工衣柜的配给由主管部门负责,必要时,可两个或两个以上的员工合用一个衣柜 。
员工衣柜不能私自转让,如有违反,将受纪律处分 。
2、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐,柜内不准存放食物、饮料或危险品 。
3、主管部门配给衣柜时,免费发给一把钥匙 。如遗失钥匙,须赔人民币10元 。
4、如有紧急情况或员工忘带钥匙,可向人事部借用备用钥匙,但须部门主管同意,
故意损坏衣柜,则须赔偿,并予纪律处分 。
5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙,主管部门可随时检查衣柜,检查时两个
以上人员在场 。
6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留,不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾 。
7、员工离店时,必须清理衣柜,不及时清理衣柜,酒店有权清理 。
八、 员工通道:
1、员工上下班从指定的员工通道入店 。
2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅,使用酒店内
客用设施 。
3、员工在工作时间要离开酒店时,应向主管部门申请,经部门主管同意后方能离店 。
九、 酒店安全 。
1、员工进出酒店,主管人员保留随时检查随带物品的权利 。
2、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店 。
十、 电路故障:
当电路出故障时,应采取下列措施:
(1)通知维修人员,立即采取应急措施,不要擅自处理 。
(2)和正在用餐客人谈话,表示歉意 。
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一、例会管理制度
第一条、部门领导干部例会定于每周五举行一次,由经理主持,经理助理、各部门主管级人员参加 。
第二条、会议主要内容为:
1、各部门主管汇报一周工作情况,以及需提请经理或其它部门协调解决的问题 。
2、由经理对本周各部门的工作进行讲评,提出下周工作的要点,并进行布臵和安排 。
3、其它需要解决的问题 。
第三条、例会参加者在会上要畅所欲言各持己见,允许持有不同观点和保留意见,但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行 。
第四条、严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决策未正式公布以前,不得私自泄漏会议内容,影响决议实施 。
二、部门例会管理办法
第一条、部门例会每日上午10:00准时召开 。
第二条、例会每日1—2次 。
第三条、部门领班及组长有权根据工作需要加开临时性例会布臵重点会员接待工作 。
第四条、部门例会内容及程序:
1、检查考勤及在岗情况 。
2、检查仪容仪表及工作精神状态 。
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