宾馆规章制度范文有没有?( 六 )
2、每个部门每月发放1本原稿纸 。
3、部门负责人每人半年发放1本记事本,员工3个月发放1本记事本 。
4、胶水和订书钉、曲别针、大头针等按需领用,不得浪费 。
5、办公用打印纸、墨盒、碳粉等需节约使用,按需领用 。
五、员工配发个人物品管理规定
第一条、宾馆根据员工不同岗位,发给不同岗位的制服、
第二条、宾馆为因岗位所需的员工提供行李、餐具等生活用品 。
第三条、凡在宾馆工作的员工均发给员工号牌和《员工手册》 。
第四条、员工每人须交纳服装、行李保证金500元,在工资中逐月扣除 。
第五条、员工离职时须填写离职单,将所有个人领用物品交齐后方可离职 。
第六条、员工离职时必须将服装、床上用品等清洗干净交回库房 。
六、员工就餐管理制度
第一条、员工必须在员工餐厅就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,违反1次罚款20元 。
第二条、餐厅操作间,除餐厅工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违反1次罚款20元 。
第三条、就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费 。
第四条、员工就餐时,要注意保持室内卫生,不随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟 。
第五条、就餐员工要养成爱护公物的习惯,不准损坏餐具、餐桌和餐椅,损坏要按原价赔偿 。
第六条、如有倒饭现象一经发现罚款50元 。
宾馆规章制度范文有没有?
宾馆客房管理制度
一、自觉遵守宾馆管理制度,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律 。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能 。
二、要着装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情 。
三、客房服务员,每天要按程序,按规定和要求清理房间卫生,填写客房清洁日报表,要认真细致;要管理好房间的物品,发现问题及时报告 。
四、外来住宿人员,要有本人身份证或有效证件进行登记后,方可入住 。
五、不得随意领外人到房间逗留或留宿,未经宾馆经理同意不准私开房间,为他人(含职工)提供住宿、休息及娱乐等 。
六、检查清理客房时,不得乱动和私拿客人的东西,不准向客人索要物品和接收礼品;拾到遗失的物品,要逐一登记交公 。
七、不准他人随意进入前台;前台电脑要专人管理与操作,不准无关人员私自操作;打字、复印、收发传真,要按规定收费 。
八、工作时间不准离岗,有事向领导请假,不准私自换班和替班,不准打扑克,织毛衣,看电视及做与工作无关的事情 。
九、认真做好安全防范工作,特别是做好妨火防盗工作,要勤检查,发现问题要及时报告和处理 。
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