淘宝周工作总结( 八 )


? 提升流量 (更多入口的导流:硬广、活动、自营销等) ? 提升转化 (更精准的流量:
定向cpm硬广、直通车等)? 提升复购 (更专业的服务:导购、客服、会员管理、会员营销等) ? 提升客单价 (更
合理的产品规划: 合理定价、关联销售等) 一个误区:卖得多≠卖得久,卖得多≠赚得多,要分析销量和流量的来源,是否健康,
是否具有持续性 。
节流(控制成本):
? 优化营销成本 (提前确定的全年营销规划、明确目的有的放矢的投放) ? 控制采购生
产成本 (参考全年预估销量和实际经营情况的柔性生产规划) ? 控制仓储成本 (生产进度与销售情况匹配以降低仓储压力)1.2品牌目标
从品牌的成长层面来说,运作重心应该是从销售业绩逐步向品牌建设的方向倾斜 。从
业绩结果的层面上来说,销售业绩与品牌是相辅相成的关系:品牌建设需要销售业绩支持;
而品牌的成长也将帮助提升销售增长,品牌力对于企业销售业绩的作用体现在:
1、体现在品牌溢价能力,可提升利润率
2、体现在品牌的号召力,可锁定消费者,保有乃至扩大市场份额 3、体现在品牌背书
能力,可带动子品牌的销售成长 品牌建设kpi:
? 品牌曝光量 (硬广pv、uv、入店转化率等) ? 用户覆盖量 (pv、uv、入店转化率、关注人数、收藏人数、销售转化率等)
? 口碑 (pv、uv、入店转化率、关注人数、收藏人数、销售转化率、参与人数、互动传播数量、复购率等)2.规划我的行动2.1营销规划
量的构成=付费流量+免费流量付费流量(直接拉动销售的流量):硬广流量(兼顾品牌与销售的流量)、直通车流量、
钻展流量、淘宝客
免费流量:店内流量(收藏、自然搜索)、运营流量(类目、专题活动、sns等)销量、流量的倒推 :
2.2.1品牌建设预算: ? 品牌建设投入的方向:硬广 (品牌形象曝光—知名)硬广 + 主题活动 (品牌用户互动—认知) 硬广 + 主题活动 + 口碑 (品牌精神认可与传播—美誉) ? 品牌建设投入的roi:
硬广/活动页 pv/uv
品牌活动参与人数/互动数 品牌活动前后店铺的提升 (收藏/关注/用户的增长幅度)2.3.1时间分配
? 时间整体分配 (淡季旺季—与各季业绩目标相对应) ? 营销推广节奏– 上新节奏 – 促销节奏 – 品牌活动节奏 ? 空间分配
– 品牌主题活动 – 促销活动 – 新品推广篇3:一份简单的淘宝店铺营销计划一份简单的淘宝店铺营销计划
一、背景及意义随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供 一个方便快捷的购物环境 。网购客户在网上购买过一次的总数达到1.48亿,同比增长 35.8% 。在2010年末,由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面 。由此 可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔 。这些网购平台还提供个人 网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便 。在创 业欲望的驱使下,我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店,给自己更多学习和 实践的机会 。