五、日常工作
在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上 ， 制定了《小区保洁制度》 ， 细化保洁员工作流程和监督程序 ， 将每人每天的工作量明细化 ， 做到工作到哪里 ， 就监督到哪里 ， 同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度 ， 使小区的保洁工作得到了极大提升 。
六、在增收节支方面
除了大力开展水电节约管理外 ， 我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计 。通过多方联系协调 ， 并经双方确认 ， 追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元 ， 但由于电信局年终结算 ， 所以该笔费用推至XX年1月份支付 。另外在中心领导的大力支持下 ， 投资39000多元对小区食堂进行了改造 ， 力图将其作为小区创收的一个增长点 ， 但由于我个人的经营能力有限 ， 未能实现这一愿望 。
纵观自己这一年的工作 ， 只能用“惭愧”两个字来形容 ， 没有称职的工作能力 ， 也没有能让人满意的工作成绩 。由于我以前一直从事具体工作 ， 缺乏管理经验 ， 再加上受自己能力的限制 ， 致使小区的各项工作开展得很不理想 ， 既辜负了中心领导对我的期望 ， 也对不起小区员工对我的大力支持 ， 以及那些关心帮助过我的人 。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作 ， 究竟有哪些不足的地方?首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误 ， 没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来 ， 把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上 ， 而缺乏大局观和经济意识 ， 对小区经济运行的成本核算和经费支出 ， 没有引起足够的重视 ， 致使XX年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识 ， 未能充分利用小区的有利条件开展创收活动 。在经营小区食堂期间 ， 又因为自己能力有限 ， 没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素质 ， 还达不到管理岗位的要求 ， 特别在自己独立主持小区工作期间 ， 深深感到自己开展工作的难度很大 ， 有一种独木难支的感觉 。
但是同样在这一年当中 ， 我也学到了很多很多的知识 ， 这首先要感谢中心领导给我的这次机会 ， 让我在一个全新的平台和环境里 ， 接触到了不同的人和事 ， 既开阔了自己的眼界 ， 也学到了许多书本上不可能学到的知识 。这段经历 ， 对我走好以后的路 ， 乃至于我的一生 ， 都将是一笔非常珍贵的财富 。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人 ， 是你们让我感受到了亲情之外的温暖 ， 也给了我战胜困难的决心和勇气 ， 你们对我的好 ， 我将永记于心 。我要感谢的人还很多 ， 能到师院后勤服务中心工作 ， 是我的荣幸;能和大家相识 ， 则是我的福分 ， 无以回报 ， 只能暂时将这份情深藏在心里 。

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