经理助理述职报告怎么写?( 八 )
二、科技项目、重点实施
在科技项目方面 , XX年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多 。首先 , 我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争 。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多 , 但就沈阳的地区特色和我行的特点 , 各业务部门提出了一些项目需求 , 如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等 。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下 , 这些新产品得到了及时的上线 , 丰富了我行的产品线 , 增强了服务功能 , 逐步建立了一定的市场竞争优势 , 对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用 。
以往我行的系统中由于总行的滞肘 , 有些不利于市场开拓的方面 。通过我们以及其他分行的相关反馈 , 总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进 。如:atm、crs等自助设备的客户操作流程更新 , 由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡 , 方便了客户取款操作;自助查询机系统改造 , 增加了查询机中的理财一互通的代理功能等 。
三、把握全局、团结协作
我觉得 , 科技部是银行中至关重要的职能部门 , 给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任 。一年来 , 我坚持站在全行的角度考虑问题 , 客观的分析有关科技对行内行外的影响 。今年 , 针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况 , 我提出了要求更换的建议 , 因为一旦网点停电不能正常营业 , 对行里的影响非常大 。此建议得到了行里的认可 , 并在年终决算前完成了所有网点的更换 。
科技部门身为银行的二线服务管理部门 , 加强同有关人员和相关部门的团结和协调 , 是做好科技服务工作的重要条件 。为了搞好部门内部员工的团结 , 我认真实行民主集中制 , 坚持广纳谏言 , 虚心接受不同观点的意见 , 不独断专行 , 不刚愎自用 。对每个科技部员工 , 都一视同仁 , 使他们既有一定的责任 , 又有相应的权力 , 责权利相统一 , 从而最大限度地调动了科技部员工的积极性 , 从没有发生争功诿过 , 争权夺利的现象 。
四、内强素质、外树形象
一年来 , 我十分注意加强科技部员工的.思想作风和纪律建设 , 最大限度地发挥科技部的整体效能 , 着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象 。一方面我对科技部员工做到生活上关心 , 工作上支持 , 学习上鼓励 , 纪律上严格约束 , 坚决抵制和克服各种不正之风 。另一方面我坚持做到严于律己 , 率先垂范 。一直以来 , 我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高 , 不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力 , 做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性 。平时在工作中做到勤于实践 , 敏于思考 , 勇于创新 。身为一名科技人员 , 要求我们针对事务实事求是 , 要有脚踏实地的工作作风 , 培养了我一种务实的工作态度 。做为一名要害部门的负责人 , 我始终坚持清正廉洁的作风 , 坚持自警、自励、自省、自勉 。作为一名中层干部 , 我起到了承上启下的作用 , 事事服从行领导的安排 , 将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工 。作为员工的领导 , 我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会 , 让每位员工都能在工作中提高自己 , 完善自己 , 丰富自己的工作经验 , 使得员工在工作中寻找到自身的社会价值 。
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