《如何正确求助》读后感精选( 八 )


在《如何正确求助》一书中,海蒂·格兰特提到了发生在林肯身上的一个小故事:
林肯在一次旅途中,发现一头猪陷入泥坑里,正在苦苦挣扎 。如果林肯施以援手,这头猪能够逃出泥坑,只是林肯会因此弄脏自己的新衣服 。
所以,他没有帮助这头猪,而是继续自己的旅程 。只是,他却始终无法摆脱自己的内疚感 。在走出3公里后,他已经无法承受心理上的压力,于是,沿原路返回,把那头猪拉出了泥坑 。
林肯救猪,是出于对生命的尊重,但更重要的,还是为了消除心中的痛苦 。
所以,那些曾经拒绝你的人,可能也在承受着巨大的心理负担,而解除这些心理负担的唯一方法,就是帮你一次 。
因此,在营销策略上,有一种营销的套路,叫做“以退为进法”,做法是先提出一个比较困难的要求,在遭到拒绝后,再提出实际想要的要求 。这样做,比较容易达到自己的最初目的 。
当我们求助于他人时,也可以运用这种方法,比如,想让一个人帮你修改PPT,你可以先向他借一笔巨款 。
在心理学上,有一种理论叫做“认知失调” 。这种理论认为,当我们的行为与态度不一致时,就会感觉到一种紧张感,为消除这种不适,我们就会调整自己的想法 。
所以,当有人帮助了你时,如果他不喜欢你,就会造成行为与态度之间的矛盾,导致认知失调 。因此,他就会将自己的想法,调整为对你存在好感,这样才能合理解释他帮助你的行为 。
对于这一问题,海蒂·格兰特也引用了一个小故事,对这种情况进行了说明 。这个故事,是关于富兰克林的:
富兰克林担任州议会秘书时,有一个议员对他有很大的意见,曾发表长篇演说反对他 。可以说,他们之间势同水火 。
一次,富兰克林听说这位议员有一本珍本书,便写了一张纸条,恳求议员借给他读几天 。议员把书借给了富兰克林 。
一周以后,富兰克林归还了这本书,并附上一个纸条,表达自己的感激之情 。从此,他们成为了好朋友,建立起深厚的友谊,直到议员逝世 。
这个小故事,充分表现出了富兰克林洞悉人心的智慧 。他向议员借书,如果议员不借,只能证明议员小气;如果议员借,则证明对富兰克林有好感,从而改变对富兰克林的原有态度 。
因此,在营销策略上,还有一种方法,那就是“登门槛技术”,意思是先让一个人帮你一个小忙,之后,再让他帮你一个大忙 。
当我们求助他人时,同样可以利用这种方法,比如,还是想让人帮你修改PPT,你可以先向他借一杯咖啡 。
当然,这些“以退为进法”、“登门槛技术”,都属于求助他人的旁门左道,利用的是别人的心理漏洞,并不值得提倡 。