一、在谈判过程中应当戒骄戒躁
最大程度的为己方争取利益,应当敢于向对方大胆要条件,有足够耐心取得持久战的胜利,应当保持一定的态度的一致性 。
二、在谈判中,应当注意富有竞争意识
对对方所提出的观点,应当勇敢质疑,对己方所部满意的条件,大胆表现出惊讶态度,利用表情压迫对方对此其观点做出反?。佣徊降募悍剿嵋筇峁┛赡?。
三、谈判应当首先对对方资料进行搜集
正所谓知己知彼百战不殆,因此 , 避免在谈判中对对方特点一无所知,应当针对对方一贯的性格特点、案例特征进行详细的分析,对对方的劣势展开有针对性的攻击与攻破 。
四、知道你想要什么
我的一位委托人拥有一个快餐店 。他手下的雇员们运用得最成功的方法之一就是问顾客:您要和您点的菜搭配的炸马铃薯条吗?超过20%的顾客都会回答:是的 。
人们经常会做出冲动性的购买决策,因为他们没有认真想一想他们是否真的需要某件物品,或者这件东西是否值得买 。为防止冲动购物,在购物前列一张关于你所需物品的清单 , 才是明智之举 。要是你去买汽车或电脑,清单上一定要列出你所需商品的规格、型号,并坚持按计划实施 。
五、不要泄露你活动的截止期限
接下来的五天里,日本人请他去旅游,举办长时间的午餐 , 去看演出--除了我朋友来日本要做的谈生意的事之外 , 日本人什么都安排 。最后,在星期五早晨,他要坐的飞机起航前5小时,双方的谈判开始了 。
我的朋友处在将要作出让步的强大压力下 。直到这时,他才明白真相 。因为谈判已被拖延到最后关头 , 他面临着对自己极其不利的情形 。他不得不中断谈判回了家 。
不要泄露你活动的最后限期,除非这样做对你有利 。如果最后期限已经被其他人确定,要看看能否改变它 。如果你必须在一个被限制的时段里谈判 , 就要有意忽视和贬低时段的重要性 。集中精力于交易本身 。
六、想好再说
在我举办的一个研习班上,一位不动产经纪人告诉了我一桩只用了她不到15分钟时间的交易 。一对新婚夫妇走进一幢刚建好、准备卖出的房子 。当时市场萧条,这个经纪人认为自己不得不在价钱和一些条件上做出让步 。
在走进这座房子的15分钟之内,这对夫妇询问起卖价 。经纪人要了18.5万美元 。她正准备补充说,买主们总是要砍价的这时两个年轻人打断了她的话,哇!他们回答说,这比我们预期的价格少得太多了!
这位经纪人没有再提降低价格的话茬儿,她只做了轻微的让步,这笔买卖就成交了 。
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