责任是什么,责任具体指什么?( 三 )


那些责任感不强的泥瓦工和木匠 , 将砖石和木料拼凑在一起来建造房屋,在这些房屋尚未售出之前,有些已经在暴风雨中坍塌了;那些责任感不强的医科学生不愿花更多的时间学好技术,结果做起手术来笨手笨脚 , 让病人冒着极大的生命危险;责任感不强的律师在读书时不注意培养能力,办起案件来捉襟见肘,让当事人白白浪费金钱;责任感不强的财务人员 , 在汇款时疏忽大意写错了一个账号,给公司带来灾难性的损失……这样的人,因为给老板和顾客带来灾难而失去了工作的资格 。
责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神力量,使我们有勇气排除万难 , 甚至可以把“不可能完成”的任务完成得相当出色 。失去责任感,即使是做我们最擅长的工作,也会做得一塌糊涂 。
乔治做了一辈子的木匠工作,并且以其敬业和勤奋而深得老板的信任 。年老力衰 , 乔治对老板说,自己想退休回家与妻子儿女享受天伦之乐 。老板十分舍不得他,再三挽留,但是他去意已决,不为所动 。老板只好答应他的请辞 , 但希望他能再帮助自己盖一座房子 。乔治自然无法推辞 。
乔治已归心似箭,心思全不在工作上了 。用料也不那么严格,做出的活也全无往日的水准 。老板看在眼里 , 但却什么也没说 。等到房子盖好后,老板将钥匙交给了乔治 。
“这是你的房子,”老板说,“我送给你的礼物 。”
老木匠愣住了,悔恨和羞愧溢于言表 。他这一生盖了那么多华亭豪宅 , 最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子 。
同样一个人,可以盖出华亭好宅,也可以建造出粗制滥造的房子,不是因为技艺减退 , 而仅仅是失去了责任感 。如果一个人希望自己一直有杰出的表现,就必须在心中种下责任的种子,让责任感成为鞭策、激励、监督自己的力量,使自己在工作上没有丝毫的懈怠 。
或许有人说,只有那些有权力的人才需要很强的责任感,而自己只是一名普通员工,只要把事情做完了就行了,至于责任感有无皆可 。事实上,企业是由每一个人组成的,大家有共同的目标和共同的利益,企业里的每一个人都负载着企业生死存亡、兴衰成败的责任,因此无论职位高低都必须具有很强的责任感 。
缺乏责任感的员工,不会视企业的利益为自己的利益 , 也就不会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安,更不会处处为企业着想,为企业留住忠诚的顾客,让企业有稳定的顾客群,他们总是推卸责任 。这样的人在老板眼里是一个不可靠的、不可以委以重任的人,一旦伤害公司和客户的利益,老板会毫不犹豫地将其解雇掉 。