《说服力的十堂课》读后感锦集( 四 )


3.建立与他人的信任,让别人选择相信你 哈佛商学院社会心理学教授埃米·卡迪在她的研究中指出,当人们初次遇见一个陌生人的时候,心里会有两个问题: 这个人值得信任吗? 这个人值得尊敬吗? 这两个问题一般决定别人对你的第一印象 。人们对你建立了信任之后,才会对你想有进一步的了解 。所以建立别人对你的信任很重要 。结语 所以在说服别人的同时,你要与他人建立亲和力,让他人对你保持信任 。
《说服力的十堂课》读后感(四):优秀说服者的“葵花宝典”
不知道你是否遇到过这种情况?你去超市购物,正在挑选洗发露,突然冒出来一个推销员,她熟练地引你到一款产品面前,向你推销,这时你会接受这个推销员介绍的产品么? 我曾遇到过这样的情况,本能的反应是对她说:“我就看看”,然后走开了 。其实我内心是想买的,可是推销员的存在,让我觉得不自在,从而选择离开 。一直以为这是个人问题,今天看了《说服力的十堂课》了解到,这是销售员经常会碰到的一种障碍,这种障碍是一种无声的说服力杀手 。
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01 什么是说服力 说服力是那些成功的人们拥有的最基本的技能 。它是帮助人们获取成功的一把钥匙 。说服力在我们生活中是随处可见的 。比如父母对孩子的引导;销售人员促成潜在消费者成交;领导者对追随者的影响……这些都是需要进行说服的 。那我们该如何以强有力的方式去说服他人呢?
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02 说服力技能——亲和力与社会同步性 很多说服者第一次遇到听众时,就展现得过分热情,絮絮叨叨,说了一堆,可是完全没有顾及听众的感受,这样的说服方式,在听众看来是令人反感的 。而优秀的说服者,是可以在很短的时间内与人建立起联系的 。他们是怎么做到的呢? 首先,迅速展现亲和力 。他们会表现得友好,但不会虚假,会搞懂听众的需求,读懂听众的身体语言,根据他们对自己所叙述的内容的接受程度,及时调整沟通,这瞬间拉近了和听众的距离,给人一个好的印象 。第二,倾听的必要性 。伏尔泰曾经说过:“耳朵是通向心灵的路 。” 确实,在与听众的交流过程中,做一个好的倾听者,是能和听众保持亲近关系的 。有的时候说服者,说得太多,听众未必能全听得进去,那不如停下来,换听众说,我们听,这样或许能更直观地了解到听众的内心需求 。第三,幽默可以给你加分 曾任美国总统的德怀特?戴维?艾森豪威尔说过:“笑声可以缓解紧张,舒缓失望而带来的痛苦,增强我们的精神力量,以应对未来的艰巨任务 。” 优秀的说服者会熟练地使用幽默,来缓解沟通时的紧张气氛,创造一种积极的氛围,让听众身心更加放松,更容易打开心扉地畅谈,听众的心情好了,事情沟通起来自然也能更加的顺畅 。第四,人际交往能力 在人际交往中,我们以为我们表现得很好,可是我们对自己的评价,是不算数的,我们需要的是听众说好 。这边有几个技能,可以让我们和听众的关系更亲近 。我们在与人交往时,可以适当表示关心,显示出我们的真诚友好;保持积极,人们总是喜欢和积极乐观的人相处;记住名字,这是拉近关系的最快途径;面带笑容,微笑可以化解很多矛盾; 建立尊重,这是提高说服力的关键 。第五,通过外形提升亲和力 人类都是视觉动物,高颜值,穿搭整洁,着装得体,这些都是加分项 。虽然好看的外表不一定是说服者成功的必备条件,但是我们不能否认它很可能是提高成功概率的一个因素 。