《秒懂传达力》读后感精选( 二 ) 传达|沟通|说话|职场|镜子|上司

3、沟通这回事，就如同镜子一般：先敞开自己的心胸，对方才会敞开心胸，当自己有所改变，对方也会有所改变，人际关系就是存在着这样微妙的“镜子法则” 。
4、自己的想法或言论可以改变周围的气氛。若身为经营者的话，影响范围还会扩大到公司整体。
5、当对方的状态有改变，自己也会理所当然地注意到。这时，问候的话语可以不再只有“早安”而已，还可以顺口问一句： “啊，你换新眼镜了吗？” 你看起来没什么精神，还好吗？”
【《秒懂传达力》读后感精选】6、沟通并非单方面，即使在演讲等单方发表言论的场合，说话者都十分在意听众的反应，更何况是一般的对话，倾听者是否以点头或意见回应等方式来表现出“我对这个话题感兴趣” ，对说话者来说，都是非常重要的信息。有些人认为，听众将双手交叉摆在胸前，或是摆出一脸不友善的表情，或许只是在认真聆听、仔细思考，并没有任何的恶意。但无论如何，说话者都无法揣测出听众的心意，反而会误以为“这个人真没礼貌”或“这个人还真自以为是” 。若是这样的沟通情况发生在上司与下属之间，或厂商与客户之间，恐怕会给人一种傲慢的负面印象。倾听者的态度和反应，也是沟通的重要因素之一。对此毫无自觉的人似乎比想象中还要多。认真投入并聆听对方说话，也是能够获得对方信赖的一种态度。
7、上司的职责分为两部分，一是“提高成绩” ，二是“培养下属”
8、每个人都有各自的优点和缺点。重要的是努力扩大自己的容忍范围，尽量从正面的角度发现对方的优点。只是人生在世，难免会碰上一些实在合不来或无法相处的人。如果是在工作中遇到的话，即便再不情愿还是得一起工作。然而有些时候，这些人还可能主动约你去吃饭呢。这种时候，最好的方法就是“敬而远之” 。如果只是不回应对方的话，对方很有可能会到处散播流言：“这个人不太好相处，很难约。”但我们也不能因为这样，就直截了当地告诉对方：“我不太喜欢你，所以不想跟你一起去。”更不能把对方当作自己的敌人。此时，最适当的做法就是用合乎礼仪的方式拒绝对方：“我真的很想去，但今天不巧我正好有事……” 前两次对方或许还会觉得“这人很难约” ，但久而久之，就会减少主动邀约的次数，也算是帮了我们自己。