堂里员工聚会照片透露的一份接一份欢乐??让我知道,我在酒店沐浴着阳光,我欣赏着这
个酒店前台的热情,我享受着这个酒店给予我的服务 。当获悉自己成为酒店一员时,我便产生共鸣 。我知道,在这个酒店,我享受的不仅仅是待遇,
我工作在学习的氛围中,同事间畅所欲言,关怀备至 。正如鸡尾酒“特基拉日出”,在太阳喷薄欲出之际,发射万丈光芒,赐予生命热,让其成长,让其茁壮 。实习周记四
作为一名办公室文员,我的岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;为顾客提供结
帐服务改造;现金作业和损耗的预防;营业前的准备工作;清洁、整理收银作业区;准备好
找零用金 。为客人带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验 。我无时无刻不在向客人
传递着阳光的信息,我服务的标准化便是酒店标准化的缩影,客人看到的便是蓝天大酒店的
企业文化 。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客人传递着阳光——“为您服务,
是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务” 。这正正便是我实习的目标,我将用我在这工作的时间,为我的服务对象传递阳光的信息,让
其愉悦;也让我的路上遍布阳光的痕迹,就算是满途荆棘,在阳光的照耀下,荆棘亦会被抚
平;当每日都充满爱,那便是“暖” 。在路上与我产生交集的人,便会得到我传递的阳光 。
在吸收与传递的过程中,我同样也在制造阳光,那是属于我自己的阳光,在我的服务之路上
为个性化的服务对象奉上我独特的阳光服务 。
实习周记六
这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心 。也明
白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感 。常听别人说社会跟校园是两个截然不同
的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异 。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣 。可
随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试
着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去 。而且我慢慢的发现其实文员工作也不是
那么无聊的 。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知
识 。每天都有师傅带我,也正因为这样我很快进入这个角色中,同时发现要学习的知识太多
了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常
的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的 。虽然开
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