什么叫做情商( 五 ) _情商

三、自我激励。
自我激励并不是成功学那种打鸡血式的口号，而是一种生生不息的向上生长的能力。就像一颗树，当被档住阳光时，它会调整自己，扎根于大地，自然地向着阳光的方向生长。一个健康的人天生就拥有这种能力。那为什么有人会失去这种能力呢？
当一个人在成长的过程中，特别是人生的早期，遭遇到身边的重要他人不断的差评时，会内化为一种过低的自我评价。于是就会产生自我否定的心理，一个自我否定的人无法自我激励。
提升自我激励的方法有很多，比如提高延时满足的能力，设定目标，保持乐观和希望，进入心流状态等，后面会为大家一一介绍。
四、共情。
书中原文叫“识别他人情绪”，一般心理学读物都把这种能力叫“共情” 。共情是一种感受他人情绪的能力。这也是一种人类天生就有的能力，但是为什么有的人共情能力强，有些人共情能力弱呢？
书中给出的一种研究成果认为，孩子在小的时候情绪没有得到父母或其他亲密的人的回应时，这种能力会减弱或关闭。
团长从其他渠道所获得的知识是，有些人因为创伤性事件或者错误教育等原因，在成长中会在自己的周围砌起一堵无形的墙，慢慢隔断了感受他人感受的能力。一个人之所以会砌墙，是因为安全感不足所导至的。
所以，要恢复这种能力很简单，就是能过学习或者治疗疗愈自己的创伤，提升安全感，拆掉那些不必要的墙，敞开自己，唤醒慈悲之心，这样，你不仅能感受他人的感受，而且能与世界更好地连接，生活会变得更加开心快乐。关于共情的更多研究成果，稍后再为大家分享。
五、人际关系。
了解他人感受，并采取相应行动调节他人情绪的能力，是人际关系艺术的核心。人际关系必须以“自我控制”和“同理心”这两项情商能力为前提。这是前面讲过两种能力，除了必须具备这两种能力之外，还有以下技巧：
1、情绪展示的能力；
2、情绪感染力；
3、社会智力；
4、融入团体的能力。
人际关系的能力在具备“自我控制”和“同理心”这两项能力的前提下，是很容易学习到的，因为这项能力更多是一种方法或者是一种策略。后面我会跟大家分享书中关于人际关系方面的研究，今天重点让大家对情商先有一个全面的认知，一个总体的感受，以方便后面细分的深入学习。
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再次跟大家总结一下，情商由：“自我觉察”、“自我控制”、“自我激励”、“共情”和“人际关系”五个方面能力构成。