企业管理人员培训考试题怎么写？( 六 )

B.遇到困难时刻出现在身边的支持者 C.一个懂得授权和信赖下属的“长辈和朋友” D.以上都是
8、【】以下关于企业文化与基层管理者的关系的描述哪个正确： A.企业文化是公司高层的事情，与基层无关
B.企业的核心竞争力是根本上是产品的竞争，无论什么样的企业文化，只要生产出好的产品，那么企业就能够实现快速发展
C.企业文化是企业所有人的事情，但不同层次的人员所承担的角色却不一样，基层管理者是员工感受企业特色文化的重要一环，因为员工就是通过亲身感受其直接上级的行为习惯、管理风格和做事情的观念与态度等方面的表现来得，因此基层管理者对于企业文化的维护和建设起着至关重要的作用
D.企业文化就是形象设计与包装，主要是企业统一颜色与标识
9、【】对于基层管理者来说，维护和建设企业文化的方式主要有： A．规范自己的管理行为和习惯
B．约束和影响员工的工作行为和工作态度
C．通过自己的个人风格，与他人配合的表现，奖惩内容等形式阐述企业需要什么样
2 佛山市万加门窗有限公司基层管理人员培训考试题
的人，需要这些人怎样工作 D．以上都是
10、【】当公司新的通知和制度颁布后，做为基层管理者首先应该做的是： A.首先考虑这个制度在本部门是否可行，然后结合部门实际情况看情况逐步落实 B.先考虑制度对本团队的影响如何，然后反馈上级，听上级领导的安排
C.立即组织团队中涉及所有人员接受制度培训，然后详细说明解释，规定新旧制度切换时间，同时规范执行的程序和监督的方式，确保制度落实的严肃性
D.颁布后立即开始执行，对待第一次违规的人员坚决处罚，通过严格管理来实现制度的落实
11、【】当新颁布的流程改变原先熟悉的方式时，给员工日常工作带来不方便时，基层管理者应该如何做？
A.将遇到的情况及时反馈给上级和相关部门 B.看别人是否遵守，别人反对我也反对
C.相信新流程是一次改变的机会，坚决执行，同时调整资源配置，确保新流程顺利实施 D.以上都是
12、【】在新的流程或者制度颁布后，很多员工不理解，做为基层管理者应该如何做？
A.将遇到的情况及时反馈给上级和相关部门
B.通过沟通，说服下属支持新流程，并严格执行新流程进行管理
C.在通告栏上公布流程后，严格按照新流程管理，对待出现失误的人员严格执行 D.以上都是