咨询师自我总结( 七 )

二、开放式提问技术与封闭式提问技术：开放式提问技术是咨询师提出的问题没有预设的答案，尽可能多地收集求助者的相关资料信息（愿不愿、能不能）。封闭式提问技术是指咨询师提出的问题带有预设的答案，求助者的回答不需要展开，从而使咨询师可以明确某些问题，用来澄清事实，获取重点，缩小讨论范围（是不是、对不对、要不要、有没有）。
三、鼓励技术：咨询师通过语言等对求助者进行鼓励，鼓励其进行自我探索和改变。
四、重复技术。
五、内容反应技术（内容是求助者的）：也称“释义技术”或“说明”，是指咨询师吧求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈（核心和内容实质）给求助者，以达到加强理解、促进沟通的目的。常使用开放式提问。内容反应技术的另一个目的是使得求助者有机会再次剖析自己的困扰，重新组合那些零散的事件和关系，深化会谈的内容。
六、情感反应技术：指咨询师把求助者所陈述的有关情绪、情感的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强对求助者情绪、情感的理解，促进沟通的目的。情感反应的最有效方式是针对求助者现在的而不是过去的情感，最大的作用就是捕捉求助者瞬间的感受。
七、具体化技术：指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点以及他们所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事情（“你能具体说一说/详细谈一谈）。使用具体化的情况：问题模糊；过分概括；概念不清。
八、参与性概述（内容是求助者的）：指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感等综合整理后，以提纲的方式再对求助者表达出来，相当于内容反应和情感反应的整合。
九、非言语行为的理解与把握。
33.影响性技术：
一、面质技术：又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾，促进求助者的探索，最终实现统一。求助者常见的矛盾：理想与现实不一致、言行不一致、前后言语不一致、求助者、咨询师的意见不一致。注意事项：以事实根据为前提；避免个人发泄；避免无情攻击；要以良好咨询关系为基础；可用尝试性面质（似乎）。
二、解释技术（区别于释义和说明）：指运用心理学理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等，或对某些抽象复杂的心理现象、过程等进行解释（解释是面谈技巧中最复杂的一种）。
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三、指导技术：指咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或者以某种方式行动。（指导技术室对求助者影响力最明显的一种咨询技术）
四、情感表达技术（咨询师）：咨询师将自己的情绪、情感及对求助者的情绪、情感等，告知求助者，以影响求助者。其作用是通过情感的表达，促进求助者的探索和改变，促使咨询顺利进行。