商务接待方案8篇( 五 )


2.嘉宾到达酒店大厅接待组全员在酒店大厅恭候摄像记录组安排摄像拍照 。
3.进入酒店后由接待人员的引领下入住提前安排好的房间 。
4.如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间 。餐后安排客房服务人员带入房间休息并问询是否需要叫醒服务 。
八、用餐(早餐、中餐、晚餐)
1.由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐 。由客房服务人员进行相关服务 。
2.餐后安排客房服务人员带入房间休息并问询是否需要叫醒服务 。
九、会议前的筹备工作
1.选取会议厅 。根据会议参加人员的人数确定会议厅规模 。
2.会场布置 。根据会议资料在场内悬挂横幅 。门口张贴欢迎和庆祝标语 。可在会场内摆放适当的简单盆景、盆花;为使会场更加庄严主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽 。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料擦洗干净摆放美观、统一
3.会议前的接待礼仪 。提前准备礼仪人员做好相关接待工作 。
4.会前检查 。提前检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全 。
十、会议接待
1.欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放“热烈欢迎各位XX贵宾莅临我公司考察指导”
2.会场整理及布置
1)提前30分钟清洁并布置会场持续会场整齐有序空气清新
2)摆放会场物品桌面上如需摆放水果、饮料擦洗干净摆放美观、统一香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发调试投影仪音响等设备放映相关资料 。
3.联系陪同人员讲解员 。根据客户考察目的及需要确定陪同人员并及时告知其准备事宜以便顺利沟通:会谈开始前1小时再次提醒相关人员
4.领导嘉宾到达会议厅由礼仪引入会场就座 。
十一、座谈
1.企业宣讲(集团产业宣传片企业介绍PPT)
2.技术交流(技术人员PPT讲解互动)
3.会场服务(每20-30分钟添加茶水或视状况而定)
4.拍照(依重要程度进行拍照留档)
5.摄像(依重要程度进行摄像留档)
十二、会后服务准备
做好会后服务的准备 。提前将场地、椅子等布置好摄影师做好摄影准备 。会后用车在会议结束前妥善安排 。
十三、会后服务
会议结束摄影师做完摄影工作后由接待人员负责将领导嘉宾送回入住酒店 。
商务接待方案 六:
接待前准备:
1、熟悉接待计划日程安排所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机)落实接站车辆车次接站人员 。
2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项做好住宿和餐饮安排工作 。
3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆驾驶人员导游人员
旅游景点旅游途中就餐点 。
一、会议概况:
(一)会议时间:2xx-1-1至2xx-1-12
(二)会议地点:柳州饭店
地址:柳州饭店