顾问培训学习总结( 三 )


所以以后我要加强与客户的联络时时关切通过询问引出他们心中的问题再委婉解决这样不但可以掌握先机操控全局而且还可以增加与客户之间的感情增加客带的机率 。各种各样的客户群体处理方法让我茅塞顿开 。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧这样才能与时俱进才不会被时代所淘汰 。
四、工作中的不足:
1、工作中不善于不自我总结自我反思自我检查剖析问题根源查找客户未成交原因以至于销售业绩低下当然这包括外在和内在因素外在体现的房地产市场的趋势内在体现的个人身上我想个人因素才是主要的因素吧 。
2、思想上有时不够端正不能及时纠正自己的航向意志不坚定自控能力差 。总是找这样那样的理由为自己开脱总觉得自己比别人比起已经够努力了!
3、工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划 。做为一名销售员如果没有目标会导致销售工作放任自由无紧迫感和压力自会导致工作效率低工作时间得不到合理安排 。
4、平时和客户沟通不够深入未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户及及时的满足客户的需求不能及时的发现客户对对项目的优势劣势的看法及了解到什么程度 。
5、平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事!
6、谈客能力还有待提高及增强逼定存在优柔寡断!
五、需要的改进及帮助:
1.完善的工作计划及个人目标并严格落实及执行!
2.对客户间的交流并学习新的知识掌握新的方法!
3.约客跟进及时及做好客户分类!
【顾问培训学习总结】4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍及其它相关销售知识提高自己素质!
5.日常工作中发现问题及时反映并及时得以有效解决!
6.正思想保持一颗积极上进心以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!
7.加强自身的积极性创造性上进心进取心不断强化和完善自身的各项能力!
8.望公司加强相关专业培训使我们的综合能力和素质得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面给予保持不足之处在下不工作加予克服及改进!
以上是我入司以来的工作总结不足之处恳请批评指正从而更好的成长进步!
篇三
这次公司组织了销售体系“育鹰计划”培训 很荣幸能成为其中一名学员我既获得了难得的学习机会增加了销售理论知识;又结识了新的同事增加了友谊也是很有意义和成果的培训 。在第一阶段的学习中我们首先看了一些关于公司理念、价值观运营案例全员野外拓展818公司年庆的ppt是对公司的一次全面学习和了解 。
接着重点是由各位经理总结的实践经验和人生经历的课包括工作态度、基础知识、销售技巧、服务礼仪、接待流程、树立良好的价值观等等 。对我的启发很大使我受益匪浅: