收银员工作流程参考12篇

收银员工作流程收银员工作流程参考 一:
收银员工作流程
一、开业前的准备工作:
1、与财务人员一道将前一天结业前的钱款、备用金、票据从存放的保险柜中取出由会计人员复核 。
2、到本单位会计室领取当天的备用金换好零钱以满足结帐找零的需要 。
3、检查收银机是否正常如有异常应立刻调整;检查是否需要补充机打纸若需要应及时到财务室领取 。[由www.smesun.com整理]
4、检查税控机是否正常发现问题及时解决 。
5、搞好收银台的卫生物品要码放整齐以整洁的工作环境和饱满的工作热情迎接开业 。
二、进入工作状态:
1、对同时就餐未结帐的顾客按餐桌号挂机待结帐;
2、顾客要求结帐时按相应桌号同时打印出“结帐单”及“顾客消费单”将“顾客消费单”透过服务员交给顾客便于顾客核对 。
3、按结帐单合计金额与顾客结账对收取的现金用验钞机验钞对收取的支票要检查单位名称、印鉴、密码等是否填写齐全、是否正确 。
4顾客要求开发票时由收银员使用税控机按顾客要求输入付款单位全称或“个人”按结帐单合计金额输入餐费金额打出发票透过服务员交给顾客 。对发生的退菜、换菜、折扣等务必经店长或店长授权人签字确认 。
三、向会计室交款:
1、收银员向会计室交款前需要按现金、转账、信用卡等类别分类打印出汇总小票将收到的现金、支票、信用卡小票分别打出汇总金额与汇总小票分别进行核对 注意清点现金时应扣除备用金 。
2、票、款核对相符后收银员要分别填制“现金交款汇总表”、“转账交款汇总表”和“信用卡交款汇总表”收银员在表上签字后将票、款交到会计室 。
3、收银员将票、款交到会计室由会计分类进行核对核对相符后由会计在“收款登记簿”上登记相关资料经双方确认后由收银员和会计分别在交款人和收款人栏下签字 。
4、晚餐结业后需将钱款、备用金、票据交存到财务指定的保险柜中将保险柜锁好、乱码以备第二天财务人员进行核对 。本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料
收银员交接班时交班人也要办理好以上交款手续给接班的收银员只留下备用金由接班的收银员到财务室兑换零钱 。
收银员岗位职责
1、熟悉本岗位的工作流程做到规范运作;
2、熟练掌握操作技能确保结帐、收款的及时、准确、无误;
3、做好开业前的各项准备工作确保收银工作的顺利进行;
4、结账收款时对所收现金要坚持唱收唱付及时验钞对支票要核实相关资料减少企业风险 。
5、管好备用金确保备用金的金额准确、存放安全 。