心情郁闷工作的时候总和同事闹矛盾,工作上跟同事吵架( 二 ) _「知识分享」

如果问题是你造成的，你又不想让两个人的关系变僵，不妨主动送点小礼物。通常同事也都会进行反省，也正好借此机会给双方一个台阶下。
调解是处理冲突的`有效方法，在这个过程中有着很多的方法和技巧。但是，如果我们试图找出彼此的共同利益和妥协点，从而达到双赢的结果，冲突就很容易得到解决。
工作上跟同事吵架2
一．在沟通之前，做好充分的准备
当和同事沟通时，一定要做好充分准备。
你可以事先整理好你想表达的工作内容，看看缺少什么。
另外，如果对方对你的沟通问题有不同意见，你也要做好应对的准备。
常言道，如果有一场备战，你会赢得更好。了解敌人，才能幸免百战。
就像格鲁夫所说：“有效的交流依赖于沟通者对问题的全面把握，而非语言的优美程度。”
你完全掌握了沟通什么，所以你还会和你的同事争论不休吗？预计一旦你的同事说完你就不会有机会再和你争论了。
二．学会认知倾听，让别人把话说完
常言道：我不能急急忙忙地吃豆腐。这时，同事们就会交流问题。
不管你是否更同意你的计划，或者你觉得你的计划比你同事的要好，你都得等他结束讲话。
不然的话，即使你的解决方案更好，同事们也会咬牙切齿，最后还是和你争论到底。
Stanislow Lek曾经说过一句很有名的话：“有时候你必须保持沉默，这样别人才能听到你说的话。”
归根结底，在交谈中被打断对同事来说是一种挑衅。每一个人都会很重视面对自己的想法，他们肯定会对你的行为不满。
歌德曾说：“自然地把自己的事告诉别人是很有教养的，因此，要严肃地对待别人告诉你的事。”
所以，我们在与同事沟通时，必须学会感知倾听，并让他人完成对话。
首先，它能使你更深入地思考同事计划。
对方还能让你组织更完整的语言，这样对方就不会去争辩了。
三．借用一些工具，来解决交流障碍
在这种情况下，身为职场人士，你必须学会借用一些工具来解决与他人沟通的障碍。
在这个时候，就需要用事实来证明谁的计划更好，谁的风险因素更少。现在是时候了，结果一目了然。
举例来说：用六顶思维帽来分析实际问题，真正解决问题，选择解决方案，从而减少你和同事间的争吵。
1. 问题陈述(白帽) 。说明此事的真实真相。你与你的同事之间的讨论不能转移，这很方便。
2. 提出建议以解决问题(绿帽) 。能相互理解，避免同事间的矛盾。