建设性沟通的目的除了传递信息还包括,沟通三大原则-建设性？

1、沟通三大原则-建设性?是指人们在交往过程中，通过信息的有效传递，在思想、感情上达到沟通与理解的目的。沟通是人们之间传递信息的过程。人与人之间的沟通，是人与人之间思想、感情的传递和反馈过程。人与人之间思想、感情的交流，是人们之间进行信息传递的重要途径，也是人们之间进行思想感情沟通的重要手段。在人际沟通中，沟通者的主要职责是传递信息，而接受者的主要职责则是理解信息。沟通的三个基本要素是传播者、接受者和信息。在人们的日常生活和工作中，沟通的形式是多种多样的。在人际交往中，沟通的形式主要有：口头沟通、书面沟通、非语言性沟通等。口头沟通是指人们用语言进行的信息交流活动。它是人际沟通中最基本、最常用的形式。书面沟通是指以文字为载体的信息传播活动。

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2、选项中哪些属于沟通的目的传递信息。传递信息、交流感情、统一思想都是属于沟通的目的，但是保证产品质量不属于，沟通目的是一种沟通术语，意思是通过沟通便于达到沟通者的目的。

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3、建设性沟通?其本质是什么?为体现这一本质应遵循哪些原则建设性沟通就是指在不损害，甚至在改善和巩固人际关系的前提下，帮助管理者进行的确切、诚实的管理沟通方式。
建设性沟通的本质是换位思考。
为体现这一本质要遵循
1. 对事不对人；2. 坦诚；3.描述而非批判；4.尊重；5.具体而非泛指；6.话题关联而非截转；7.建设性倾听和积极恰当的反应等七个原则。
中文名：建设性沟通
公式：=解决问题+建立良好的人际关系
沟通目标：为了解决实际问题
作用：实现了信息的准确传递

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4、什么是建设性沟通的关键策略换位思考是建设性沟通的关键策略
所谓建设性沟通，是指在不损害，甚至在改善和巩固人际关系的前提下，帮助管理者进行的确切、诚实的管理沟通方式。简要地说，建设性沟通就是在解决目标问题的前提下强化积极的人际关系的一种实用管理工具。
建设性沟通=解决问题+建立良好的人际关系
三个重要特征
编辑播报
一是沟通目标是为了解决实际问题，而不仅仅在于讨他人喜爱，或被社会承认。
二是实现了信息的准确传递。沟通主体要围绕沟通的目标，在沟通过程中准确、高效地传递信息，避免信息与主题的偏离，也避免给受众传递错误的信息。